En caso de emergencia.
El domingo pasado, durante nuestro servicio de adoración a las 12:30 p. m., Celebration Church tuvo que evacuar brevemente nuestro edificio debido a que alguien accidentalmente apagó el fuego alarma. Gracias en gran parte a varios grandes líderes que demostraron una resolución increíble, pudimos evacuar el edificio y volver a entrar de manera segura para continuar con nuestro servicio.
Una vez que llegué a casa, no pude evitar para recordar el siguiente post que escribí hace un tiempo titulado, En Caso De Emergencia. Pensé que sería genial volver a visitarlo hoy.
Las emergencias pueden surgir de una gran variedad de formas.
Lo convencional: Incendios. Temblores. tornados. Huracanes. Inundaciones.
Lo No Convencional: Amenazas de Bomba. Robo a mano armada. Tiroteos aleatorios (en la escuela).
Para emergencias tanto convencionales como no convencionales, la ley exige que todas las escuelas, hoteles, cafeterías e iglesias tengan un Plan de evacuación de emergencia. Según mi investigación ligera, la mayoría de los planes de evacuación de emergencia constan de los siguientes cuatro pasos:
(1) La alerta o alarma
(2) La ruta de salida o escape
(3) El punto de reunión (o evaluación)
(4) El procedimiento de reingreso
No importa cuán minúscula o extrema pueda ser la emergencia, estos cuatro pasos parecen ser observado en todo momento; algunos más completos que otros. Sin embargo, hay un tipo de emergencia en el que muchas iglesias no han podido implementar cada uno de estos pasos con el mismo éxito. Aunque muchos lo han experimentado, muy pocos se han tomado el tiempo de diseñar una estrategia paso a paso para abordarlo.
La emergencia a la que me refiero es cuando un líder de la iglesia en problemas ha surgido dentro de su equipo.
Para aquellos que han estado cerca de uno (o tal vez han sido culpables de convertirse en uno una vez), saben el increíble efecto que puede tener en una iglesia, su liderazgo, así como su membresía. Tener la capacidad de identificar, reconciliar o incluso evacuar a un líder de la iglesia con problemas a través de las emergencias de la vida nunca ha sido más importante. Lo crea o no, observar los mismos cuatro pasos clave de la mayoría de los planes de evacuación de emergencia podría ayudar a la iglesia a navegar a sus líderes en problemas a través de los momentos más difíciles.
(1 ) La alerta o alarma
¿Hay alguna persona o departamento en el personal de su iglesia que haya sido identificado como el punto de contacto cuando surge un problema? ¿Qué botón se puede presionar para que los líderes expresen sus preocupaciones, incluso cuando se trata de sus compañeros o posiblemente de su pastor? Cuando el pastor no puede ser tan accesible como él o ella quisiera, ¿puede expresarse una alerta sin que se convierta en una alarma para los demás?
(2) La salida o el escape Ruta
¿Existe un procedimiento paso a paso que se le pueda proporcionar a un líder para llevar su problema o desafío a una resolución adecuada? ¿Es la cultura en su iglesia una que adopta una salida segura, o una que hace que los líderes sientan que necesitan esconderse y correr para escapar?
(3) The Gathering ( o Evaluación)
Si ha surgido un problema con un líder que debe ser resuelto o disciplinado, ¿hay un punto de reunión o lugar para que esos líderes vayan y sean reevaluados? ¿Será este punto un lugar de seguridad donde todavía se pueden obtener consejos piadosos y claridad, o más bien un lugar para descartar líderes con la esperanza de que la vergüenza por sí sola produzca alguna corrección?
(4) El procedimiento de reingreso
Cuando la emergencia ha sido identificada y controlada, ¿cuál es el procedimiento de reingreso que debe observar un líder para posiblemente volver a comprometerse con sus compañeros o tal vez su vocación anterior? Dado que es de conocimiento común que en la mayoría de las emergencias, los ascensores (puntos de acceso rápido) están fuera de los límites, ¿todavía están disponibles los escalones? Y si están dispuestos a tomarlos, ¿se les bloquea o se les niega?
Al igual que con cualquier tipo de emergencia, no tener un plan de emergencia estándar para cuando surjan líderes de la iglesia en problemas puede resultar ser muy costoso. El descontento es un incendio que se debe enfrentar con acción rápida, ya que tiene la capacidad de crecer fuera de control cuando se le agrega la cantidad adecuada de viento.
Sepa cuándo evacuar. Sepa cuándo reunirse y reevaluar.
Sepa cuándo hacer sonar la alarma.