Haz cambios, no guerras

Las excusas rezuman por nuestros poros. Incluso escribiendo este artículo, varios ya se han plantado firmemente en mi zona de no poder terminar: el café debe tomarse y las noticias deportivas deben revisarse.

Ser un líder significa no solo atravesar los propios reticencia al cambio, sino también socavar las excusas de los demás. Y tendrán un montón de ellos. Simplemente sugiera algo del tamaño de Dios y espere a que lleguen los desafíos.

Por cambio, sin embargo, no me refiero necesariamente a cambios de paradigma o cataclismos sísmicos, aunque eso también funciona. El cambio puede ser tan simple como pasar de un estado de inexistencia a un ser fuera de la cabeza, como decorar el escenario o armar un folleto de estudio en su programa “Sin grasa en este templo” serie. La escala no parece importar porque las excusas son independientes del tamaño.

Tanto los cambios de nombre de la iglesia como los jabones de baño pueden enfrentar una batalla cuesta arriba inquietantemente similar sobre el status quo. Y eso se debe principalmente a las excusas. Una razón para hacer un cambio por lo general choca con veinte razones oblicuas por las que el cambio no puede suceder. Algunas de esas razones tienen sentido, pero algunas son simplemente formas de eludir el costo o el esfuerzo involucrado.

Para ese tipo de excusas, puede socavarlas antes de que se acumulen.

1. Preocúpate por eso.

La falta de pasión emite un olor, uno sutil que los que se excusan pueden oler. A menos que se haya vendido a sí mismo con la idea, rara vez la empaquetará de manera efectiva para los demás. Si no tiene tiempo para diseñar la visión y un deseo real de ver que ocurra el cambio, guárdelo para usted. Presentar algo nuevo requiere energía y probablemente gestos con las manos para agregar énfasis (no puede doler). Necesitarás el impulso que brinda la pasión.

2. Cambia de asiento.

Una vez que te hayas acelerado, voltea la mesa. Piense detenidamente en los tipos de preguntas que recibirá. Si alguien en su equipo o directorio siempre pregunta sobre los costos, conozca los números generales. Brindar respuestas rápidas y razonadas a las objeciones o inquietudes hace que su visión sea mucho más posible. Por supuesto, es posible que necesite ayuda con esto, lo que nos lleva a …

3. Busque un doppelganger.

Claro, es creativo, pero no es un creativo único. Es probable que otra persona ya haya hecho algo similar a lo que te gustaría que sucediera. Llame por teléfono o envíe un correo electrónico y descubra quién lo hizo y a qué se enfrentaron. Su contexto es único, pero obtener respuestas de un veterano le da confianza de que esto realmente funcionará y lo hace parecer investigado. Al menos, ese es el objetivo.

4. Elija algunos.

Si va a una reunión con todo el equipo y presenta un cambio repentino, es mejor que use un casco porque se estrellará contra una pared. Hable individualmente con algunos líderes clave sobre el tema mucho antes de la reunión. Véndeles el por qué para que lo respalden cuando llegue el momento de decírselo a todos. Puntos de bonificación si puede hacer que quieran defender la idea ellos mismos. Independientemente, no querrás que seas tú contra la sala.

5. Saca la alfombra.

Cuando (no si) las excusas llegan, prepárate para suavizarlas. Si sabe que la tecnología será una preocupación, tenga a alguien listo que pueda mostrarle a su equipo cómo hacer realidad la idea o que pueda hacerlo por usted. Si es dinero, encuentre alternativas más baratas o personas dispuestas a ofrecer tiempo o recursos como voluntarios.

6. Escuche de verdad.

Aunque vaya a una reunión armado y peligroso, resista la tentación de aplastar triunfalmente las excusas que ya ha considerado. Escuche atentamente primero y luego deténgase atentamente. Incluso si tienes una buena respuesta, las personas se endurecen cuando las palabras que salen de sus bocas rebotan en tu cabeza.

7. Esté dispuesto a viajar en el tiempo.

A veces se dará cuenta de que el momento no es el adecuado. A pesar de que has orado y preparado para cada argumento concebible, otras personas’ las mentes no se dejan influenciar necesariamente por su capacidad para diseñar la visión. Y si atraviesa ese tipo de entorno, es probable que pierda aceptación. Antes de que la idea fracase, despeje, reagrupe, reúnase individualmente con aquellos que tengan preguntas e inténtelo de nuevo más tarde.

¿Qué consejos tiene para enfrentar la resistencia al cambio necesario?