¿Cometes estos 5 errores al hablar?

Muchas de las fallas en el liderazgo son fallas para comunicarse bien.

No importa cuán inteligentes seamos o cuán buenas sean nuestras estrategias, están condenados a fracaso si nadie los entiende.

En artículos anteriores, me ocupé de la mala gramática escrita, tanto que algunos de mis amigos se refieren a mí como «el policía de la gramática». En este artículo, trato cinco de los errores de comunicación más comunes que cometen los líderes cuando hablan.

1. Mala gramática.

Los errores gramaticales no se limitan a la comunicación escrita. Son demasiado comunes cuando los líderes también hablan, incluidos algunos líderes con un alto nivel educativo y en posiciones de gran influencia.

El error gramatical más común que he notado en los últimos años es el uso incorrecto de pronombres reflexivos. Por ejemplo, el pronombre reflexivo “yo mismo” se usa incorrectamente en esta oración: «El premio fue entregado a Janice, John y a mí». El pronombre correcto es el no reflexivo «yo».

2. Demasiada información.

Una audiencia solo puede absorber un número limitado de hechos en una presentación dada. Algunos líderes intentan cubrir una multitud de temas, dejando a los oyentes aburridos, confundidos y frustrados.

Habla sobre los temas esenciales y proporciona material escrito complementario si es necesario.

3 . Demasiadas imágenes.

PowerPoint y otras ayudas visuales pueden ser una ayuda o un obstáculo para un orador.

Con demasiada frecuencia, los líderes intentan poner demasiada información en SIDA. En ese momento, la ayuda se convierte en una barrera para la comunicación.

Considere no tener más de una ayuda visual por cada tres minutos de conversación. Te sorprenderá cuánto mejora la retención de tus oyentes.

4. “Información privilegiada” idioma.

Debería prohibirse el uso de siglas en las presentaciones orales.

En mi organización, tenemos una sigla para cada molécula que existe en nuestro edificio.

Quienes están adentro pueden pensar que está bien usar acrónimos con otros expertos. El problema es que el patrón de hablar se convierte en un hábito que se infiltrará en las presentaciones externas.

De hecho, los buenos oradores evitan las siglas y las palabras técnicas internas a menos que se expliquen claramente a la audiencia.

5. Pathos insuficiente.

Aristóteles dividió los medios de persuasión en tres categorías.

Ethos se utiliza para establecer la credibilidad o el carácter del hablante.

Logos significa persuadir mediante el razonamiento o la lógica.

Pathos significa persuadir apelando a las emociones del lector o del oyente. Muy pocos oradores intentan hablar al corazón de la audiencia a través de ilustraciones personales, humor o historias cautivadoras.

Como consecuencia, la presentación a menudo se considera seca y aburrida, independientemente de la calidad del contenido.

Sigo siendo un estudioso de la comunicación efectiva. Todavía tengo un largo camino por recorrer.

¿Qué podrías agregar a esta lista? ¿Qué historias o ejemplos tiene de habla eficaz o ineficaz?   esto …