Cómo convertirse en un experto en cualquier tema

La buena gente de Blue Glass Marketing publicó recientemente un concepto muy importante que me llamó la atención de inmediato. Me recordó mucho a mi experiencia.

Para aquellos de ustedes que no conocen mi historia completa (y por qué lo harían), hubo un momento en mi carrera en el que era responsable del marketing, los ingresos y los esfuerzos operativos de una unidad comercial multimillonaria que vendió sobres para ofrendas a iglesias y organizaciones religiosas.

Los sobres para ofrendas son tan atractivos como … um… NADA. Sin embargo, conseguimos vender más de 130 millones de ellos al año a más de 12.000 clientes.

Abordar este tema me enseñó mucho de lo que hoy conozco como marketing de contenidos.

Cómo ¿Vendes sobres de ofrendas cuando nadie realmente quiere comprarlos?

Cuando descubrí que necesitábamos vender un proceso en torno al uso de los sobres de ofrendas y no al producto en sí, tuve que volverme un poco una autoridad en las ofrendas de la iglesia. (A los 27 años, tenía algunas cosas que aprender. Mi trabajo definitivamente estaba hecho para mí).

Así que esto es lo que hice:

• Fui y visitó a nuestros 10 principales clientes. Quería dar las gracias y entender por qué estaban gastando una cantidad obscena de dinero en papel impreso.
• Hablé con casi todas las personas que pude sobre las donaciones de la iglesia: pastores, miembros de la iglesia, donantes importantes, líderes denominacionales, etc. Lo que aprendí fue que a todos les preocupaba financiar los gastos operativos, no ofrecer sobres.
• Leí todos los libros que pude conseguir. Me sentí como si estuviera en la escuela de posgrado.
• Revisé la web buscando cualquier cosa que pudiera encontrar, ya fuera un sermón, drama, investigación, editorial, etc. Hice esto casi a diario.
• Pasé tiempo con nuestro fabricante que había estado en el negocio décadas antes de que yo naciera.

Tomé todo lo que recogí y …

• Comencé a escribir sobre eso en un blog. Eso fue en 2006. (Esto luego terminó como un libro).
• Empecé a compartir lo que aprendí con grupos de personas que hacían preguntas sobre las donaciones de la iglesia.
• Me acerqué a los editores de publicaciones de la industria para escribir sobre el tema.
• Invertimos en las redes sociales y conectamos con otros en línea.
• Damos forma a nuestros mensajes de marketing en torno a las preguntas que hacían nuestros clientes.

Es increíble lo que puedes aprender cuando …

• Hablas con personas profundamente interesadas en el resultado de lo que estás vendiendo. (Pista: todos estamos vendiendo algo).
• Estudie lo que otros dicen sobre el tema.
• Escuche las preguntas que hace el grupo demográfico objetivo.
• Reúna lo que ha aprendido, haga observaciones y saque algunas conclusiones lógicas.

Cuando hace esas cosas, de repente se lo ve como un experto. Ser un experto no significa que lo sepa todo o haya inventado algo. Simplemente significa que sabe más que la persona con la que está hablando.

Pruébelo. Te sorprenderá lo que aprenderás en el proceso. Te ganarás el derecho de dar forma a la conversación a lo largo del camino. Y ahí, por supuesto, es donde comienza la verdadera diversión.

¿Alguna vez se ha abierto camino hasta convertirse en una autoridad en un tema con el que no estaba familiarizado?

¿Cómo lo hiciste? ¿Qué aprendiste? ¿Qué consejo tienes para otros que quieren hacer lo mismo que tú?    esto …