Por Luke Holmes

El 3 de diciembre de 1992, Neil Papworth se encendió su computadora, se conectó a la aún nueva Internet y escribió «Feliz Navidad». En una hazaña de ingeniería que nunca antes había sucedido, Papworth envió ese mensaje al teléfono celular de Richard Jarvis, y así nació la mensajería de texto.

Los mensajes de texto tardaron un tiempo en hacerse populares. Sin embargo, con la llegada del teléfono inteligente, la cantidad de mensajes de texto se disparó. La mensajería es fácil, simple y ahora omnipresente.

No es de extrañar que muchas personas hayan encontrado maneras de usar los mensajes de texto como parte del ministerio de la iglesia. Es una versión más rápida y fácil del sistema de «árbol telefónico».

Las iglesias usan mensajes de texto para permitir que las personas hagan preguntas al pastor, para dar a la iglesia y para difundir información rápidamente a grandes grupos de gente. Los pastores pueden compartir versículos de la Biblia, animar a alguien que tiene dificultades o recordarle a la congregación los próximos eventos.

Hay muchas ventajas en incluir los mensajes de texto como parte de los esfuerzos de comunicación de una iglesia. Lo que solía ser una llamada telefónica de al menos cinco minutos ahora es un mensaje de texto de 10 segundos.

Enviar mensajes de texto se ha vuelto tan fácil que algunas personas prefieren usarlo para todo. Algunos prefieren enviar mensajes de texto que hablar por teléfono, especialmente nosotros los introvertidos.

Los mensajes de texto tienen muchos usos en el ministerio, pero carecen del elemento cara a cara que requieren algunas situaciones. Los emojis no siempre lo cortan. Hay algunas situaciones en las que no debe enviar mensajes de texto como parte de su ministerio.

1. No use los mensajes de texto para tener conversaciones difíciles.

Sabe que necesita hablar con ciertas personas acerca de abandonar un ministerio, sobre sus actitudes en las reuniones o sobre el pecado que ha visto en sus vidas. Es tentador pensar que enviar mensajes de texto es una manera fácil de tener esas conversaciones, pero nunca debes confiar en los sentimientos de otra persona.

Incluso si conoces bien a las personas, es increíblemente difícil leer las señales emocionales a través de los mensajes de texto. Es mejor tener esas conversaciones difíciles en persona. Puedes abrazarlos, decirles que los amas y ser las manos y los pies de Cristo para ellos.

2. No use mensajes de texto para contraatacar.

Como líder de la iglesia, es posible que reciba mensajes de texto agresivos que le pregunten por qué no se hizo un anuncio, por qué se cambió el presupuesto o mil otras cosas por las que la gente se molesta.

A veces las personas envían mensajes de texto que son simplemente decir porque es más fácil decir algo de esa manera que en la cara de alguien. Es tentador enviar mensajes de texto de un lado a otro con ellos, tal vez tratando de entenderlos genuinamente o devolviéndoles el golpe como lo hicieron contigo. Pero los mensajes de texto no reemplazan la comunicación cara a cara en estas situaciones.

Casi siempre perderá estas batallas de mensajes de texto, a menudo pasando tiempo lejos de su familia u otras cosas en las que necesita concentrarse. Un simple “Me encantaría hablar de esto contigo en persona. ¿Cuando podemos encontrarnos?» puede ahorrarle horas de angustia y estrés.

3. No uses mensajes de texto para decir algo que no dirías en voz alta.

Los últimos años han estado llenos de personas que se han metido en problemas o han perdido sus trabajos por cosas que dicen en mensajes de texto, correos electrónicos y otros medios electrónicos. Si no está dispuesto a que algo se lea en voz alta, no debe ponerlo por escrito.

Ojalá tenga amigos de confianza que nunca compartirían sus comentarios personales e improvisados, pero podemos. No confío en todos. Como líderes de la iglesia, estamos sujetos a un estándar más alto, y toda nuestra comunicación debe reflejar eso.

En última instancia, la encarnación de Cristo nos da un ejemplo a seguir. Jesús tuvo algunas conversaciones difíciles con Pedro. No puedo imaginarlo enviándole un mensaje de texto a Pedro para que “alimente a mis ovejas”.

Deberíamos usar todos los medios posibles para llevar a nuestras iglesias a compartir las buenas nuevas de Jesús en nuestras comunidades y vecindarios. Pero también debemos usar el discernimiento que Dios nos ha dado para saber cuándo una herramienta puede ayudar o perjudicar esa causa.