Cuando permito que alguien fracase y cuando vengo al rescate

A menudo he comentado que parte de mi liderazgo es crear una cultura en la que el fracaso se considere parte del proceso de aprendizaje. . Está bien fallar. Como líder, aunque pueda parecer improductivo para algunos, muchas veces he visto fallar a alguien en mi equipo. Probablemente podría haber intervenido antes, tomar el control del proyecto o delegar en alguien más experimentado y evitar que sucediera una falla. Dejé que ocurriera el fracaso.

Recientemente, dije algo así en una conferencia y luego me interrogaron. Era una pregunta válida, que decía algo así:

Estoy en medio de esto ahora y es difícil. Muchas veces me pregunto si debería simplemente intervenir. Estoy tratando de ejercitar la paciencia. ¿Hay algún momento en el que los evites fallar?

Excelente pregunta y ese es un equilibrio delicado. ¿Cuándo intervienes y rescatas a alguien y cuándo permites que la persona fracase?

Aquí está mi respuesta final:

El equilibrio para mí está en cuánto falló lastimará a ellos (o al equipo) versus cuánto les enseñará a ellos (o a nosotros).

A veces intervengo para rescatar

A veces puede salvar a alguien de una angustia innecesaria. Es probable que intervenga y trate de ayudar si no les enseñara tanto como si simplemente les doliera. Esto incluye para ellos y para el equipo.

Hay fallas de las que podemos aprender sin necesidad de repetirlas. Cuando estaba en el negocio, la gente me advertía claramente sobre hacer negocios con ciertas personas. Estaba agradecido de evitar el dolor de esas asociaciones. Habría otros que no podía ver venir y aprendería por mi cuenta y ayudaría a otros a evitar el dolor.

También en los negocios, aprendí el secreto de hacer de su banquero su amigo, no su enemigo. Desafortunadamente lo aprendí de la manera difícil. Le he dado ese consejo a docenas de jóvenes empresarios a lo largo de los años. Eso es un «fracaso» que afecta al negocio y a todos en el negocio.

Si el fracaso va a descarrilar el progreso de todos en el equipo, o la recuperación va a ser mayor que la experiencia de enseñanza, Es probable que los rescate.

A veces permito que fallen.

Admito que este es el más difícil, pero si estaría atrofiando el crecimiento personal del individuo al intervenir para rescatarlo, puedo dejarlo fracasar. El fracaso es uno de los mejores educadores de la vida, por lo que la mayoría de las personas crecen a través de prueba y error.

Si, por ejemplo, alguien de mi equipo quiere probar algo nuevo, puedo sentir que no es la mejor decisión, o no es la forma en que elegiría hacerlo, pero por lo general no puedo garantizar que no será un éxito. En lugar de seguir mi instinto, puedo dejar que el miembro del equipo siga su instinto y se arriesgue. Podemos descubrir un jonrón y felizmente admitiría que mi corazonada estaba equivocada. Y, de cualquier manera, no me dolió demasiado en general, pero el miembro individual del equipo aprende algo mucho más valioso que lo ayudará a él y al equipo en el futuro.

Nuevamente, el resultado final para mí es para discernir el mayor valor:

El crecimiento de un miembro del equipo al permitir el fracaso, lo que en última instancia ayuda al equipo en general.

O proteger a un miembro del equipo de lesiones innecesarias, que en última instancia podrían lesionar el equipo en general.

Espero que esto sea útil para abordar el dilema. Tenga en cuenta que no hay líneas claras en temas de liderazgo como este. Cada situación es única. Seguimos aprendiendo y desarrollándonos en estas áreas.

Wow, el liderazgo es difícil, ¿no es así?

¿Cómo decides cuándo permitir que alguien fracase y cuándo ahorrarle el agonía?

Este artículo apareció originalmente aquí.