Cuatro pasos para reconstruir la confianza
La confianza es esencial.
Según un investigador, la confianza es la piedra angular de toda relación. Pero, ¿cómo nos volvemos dignos de confianza? ¿Y cómo recuperamos la confianza en alguien cuando ha hecho algo para traicionar nuestra confianza?
Tan esencial como la confianza es para las relaciones saludables, la confianza también es engañosa. En mi entrenamiento de consejería, me enseñaron, “La confianza es el resultado de acciones dignas de confianza”. Esta es una descripción útil, pero necesita algunos matices para ser efectiva. La pregunta obvia es «¿Qué son las acciones confiables?» La respuesta puede parecer fácil a primera vista, pero las relaciones de cualquier duración revelan rápidamente que lo que una persona concibe como una actividad confiable a menudo pasa desapercibida o subestimada por la otra.
John Gottman, profesor emérito de la Universidad de Washington, ha realizado bastante investigación clínica sobre el tema. Según el Dr. Gottman, la confianza se construye cuando observamos acciones que nos hacen saber que otra persona es para mí, incluso cuando les cuesta. Note los dos componentes de esa descripción: una persona haciendo; la otra persona reconociendo. Ambos son igualmente necesarios para construir o reconstruir la confianza. Por el contrario, cuando faltan, comienza a generarse desconfianza.
Podemos delinear el proceso de reconstrucción de la confianza en cuatro pasos: (1) admitir y arrepentirse, (2) definir y exhibir acciones dignas de confianza, (3) reconocer y alentar acciones confiables, y (4) confiar en Dios.
Recuperación de confianza
Tomemos un ejemplo. Una esposa descubre que su esposo está usando pornografía. Está comprensiblemente devastada y ahora desconfía de todas las actividades tecnológicas de su marido. ¿Cómo avanza la pareja y recupera la confianza?
Primero, el esposo debe admitir y arrepentirse. La confianza ni siquiera puede comenzar a restaurarse si la esposa no tiene la sensación de que su esposo comprende el dolor que le ha causado. Admitir y arrepentirse es en sí mismo un proceso, y uno que no debe carecer de tristeza, vergüenza, lágrimas y disculpas. (Para obtener más información sobre el arrepentimiento, recomiendo encarecidamente los «Seis ingredientes para el arrepentimiento» de Thomas Watson, resumidos aquí).
Pero supongamos que el esposo ha tomado esos pasos y ahora realmente quiere reparar la enorme confianza heridas que ha creado. La pareja debe trabajar para definir acciones que le demuestren a su esposa que está dispuesto a sacrificarse por su beneficio, especialmente en el área de uso de tecnología. Por ejemplo, es posible que necesite darle acceso completo a todos sus dispositivos para que los revise cuando ella quiera. O puede querer poner un rastreador en su teléfono inteligente para asegurarse de que no lo esté usando de manera inapropiada. O puede querer que su esposo tenga un compañero responsable con quien ella misma pueda hablar, para asegurarse de que su esposo esté cumpliendo.
Estos pasos pueden dañar la dignidad del esposo, pero pueden ser necesarios para ayudar a la esposa a comenzar a reconstruir la confianza. Tanto el esposo como la esposa deben definir qué comportamientos son dignos de confianza después del uso de la pornografía por parte del esposo.
Al mismo tiempo, la esposa debe reconocer los pasos que está tomando su esposo. Ella debe apreciar y alentar abiertamente a su esposo. Si ella da por sentados los pasos de sacrificio del esposo, la desconfianza y el resentimiento comenzarán a crecer en él. Por supuesto, aunque la esposa no responda bien, eso no es excusa para que su esposo continúe en pecado. El esposo tiene un mandato claro de Dios sobre cómo debe tratar a su esposa, y eso es cierto independientemente de su respuesta. No obstante, la probabilidad de que se reconstruya la confianza es mucho mayor si uno de los socios reconoce intencionalmente los esfuerzos del otro.
La confianza aumenta cuando ambas personas están dispuestas a esforzarse. Mientras que un socio muestra que está dispuesto a tomar medidas para reconstruir activamente la confianza, el otro socio también debe mostrar que está dispuesto a confiar en él. Pero, ¿cómo podemos empezar a confiarnos a alguien que nos ha traicionado? La respuesta, en última instancia, es que empezamos por confiar en Dios.
Confiar en Dios
Déjame sugerirte que la definición de confianza que hemos estado discutiendo no se basa en los escritos de un investigador del siglo XXI, sino en la palabra de Dios. Cuando Dios mismo es el ancla de nuestra confianza, podemos participar en la actividad de restaurar la confianza. Él es un Dios que guarda el pacto cuyas promesas son fieles y seguras (Isaías 25:1). Él es absoluta y totalmente confiable, incluso cuando sus promesas parecen tan lejanas.
Podemos confiar en Dios porque demostró su favor por nosotros, incluso cuando le costó todo. Dios está en necesidad de nada. Él no nos necesita ni a nosotros ni a nuestra adoración. No le faltó comunión y compañerismo, ni le faltó gloria. Eligió sacrificarse a sí mismo de la manera más dolorosa y demostrable posible. Por lo tanto, él, y solo él, es el fundamento de nuestra confianza y el objeto de nuestras más altas esperanzas. Cuando el enfoque de nuestra confianza descansa principalmente en Dios y solo en Dios, podemos clamar con Job: “Aunque él me mate, en él esperaré” (Job 13:15).
Afianza tu corazón en las palabras infalibles de un Dios fiel (Josué 21:45), y sus palabras te darán la fuerza para emprender la terrible actividad de confiarte a alguien que te ha traicionado. Cuando somos llamados a perdonar y ser restaurados, lo que significa volver a hacernos vulnerables de alguna manera, solo la promesa de Dios de consuelo y cercanía puede, al final, aliviar nuestras ansiedades y aliviar cualquier dolor futuro.
Nuestro la esperanza, nuestra confianza y nuestra fe no encuentran su fuerza ni confianza en las acciones de un compañero pecador, sino en el amor inquebrantable de un Salvador sin pecado. Allí, y solo allí, encontraremos un pozo de confianza que nunca se seca y nunca traiciona.