¿Está su iglesia enviando mensajes contradictorios?
Mientras se sienta en su casa – o en su oficina – leyendo esta historia, su iglesia continúa comunicando muchos mensajes a su comunidad.
En este momento, alguien está leyendo el letrero de su iglesia mientras conduce frente a su iglesia. Otra persona está estudiando su pequeño anuncio en las páginas amarillas. Una pareja joven está visitando el sitio web de su iglesia. Los vecinos están viendo la furgoneta de su iglesia conducir por la carretera principal de su ciudad. Un recién llegado al área está escuchando el mensaje del contestador automático de su iglesia, después del horario comercial, para averiguar los horarios de los servicios.
Si no presenta un mensaje claro y atractivo para su iglesia a través de cada punto de contacto, entonces una sola comunicación débil puede contrarrestar toda la promoción sólida de la iglesia que está trabajando tan duro para construir.
¿Cuándo fue la última vez que analizó detenidamente los puntos de contacto clave de las comunicaciones?
Los mensajes de los letreros de su iglesia deben ser cálidos y acogedores. Use su letrero para alentar a las personas a adorar con usted y dígales los horarios de sus servicios.
Su anuncio en las páginas amarillas debe ser simple y preciso. ¿Ha cambiado su horario de adoración desde que creó este anuncio hace nueve o 10 meses? ¿También ha cambiado recientemente el número de teléfono de la iglesia? ¿Está la dirección del sitio web de su iglesia en su anuncio de las páginas amarillas?
¿Es su sitio web fácil de leer y navegar? ¿Encontrará esa pareja joven que busca en la web una casa para la iglesia todo lo que necesita para sentirse seguro al traer a su bebé y niño en edad preescolar a su iglesia?
El nombre de su iglesia probablemente esté pintado en letras grandes en los costados y en la parte trasera de la camioneta o autobús de su iglesia. Si la camioneta de su iglesia está volando por el camino, no atraerá familias a su iglesia. Simplemente podría alejarlos. ¿Le recuerda regularmente a cada conductor que él o ella representa a su iglesia en la comunidad?
¿Invita el mensaje de su contestador automático a las personas que llaman a unirse a usted en la adoración el domingo? ¿Da los horarios de los servicios para ese recién llegado de la zona que llama tarde el sábado por la noche? ¿Qué hay de las direcciones a la iglesia?
¿Qué pasa si alguien llama el domingo por la mañana? El contestador automático no es tu mejor opción. Si es posible, pídale a alguien que asista a su iglesia que conteste el teléfono el domingo por la mañana. Su teléfono designado “bienvenida” pueden responder a cualquier pregunta, dar indicaciones sencillas para llegar a la iglesia y tal vez incluso saludar a los invitados con los que hablan cuando llegan a la puerta.
Porque no sabes cómo – o cuando – alguien querrá información sobre su iglesia, no puede darse el lujo de dejar que ningún punto de contacto de un mensaje pierda el blanco y obstaculice los ministerios de su iglesia.
Quizás la mejor referencia bíblica para enfatizar la importancia de las comunicaciones eclesiásticas efectivas es Mateo 5:16: “Así alumbre vuestra luz delante de los hombres, para que vean vuestras buenas obras y glorifiquen a vuestro Padre. que está en los cielos.”
Jesús estaba hablando a sus discípulos, pero su mensaje también se aplica a las formas en que nos comunicamos con otros acerca de nuestra iglesia. Deje que la luz de su iglesia brille ante los hombres.
Woody Murray es un especialista independiente en comunicaciones de iglesias que ayuda a las iglesias a llegar a sus comunidades de manera más efectiva. Ha trabajado durante treinta años en comunicaciones y marketing en agencias de publicidad y en una importante organización cristiana. Si tiene alguna pregunta sobre comunicaciones de la iglesia para Woody, envíele un correo electrónico a rwoodymurray@comcast.net o llámelo al 615-646-5725.
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Artículo de www.crosswalk.com