Haciendo pública la visión, paso 3: elaborando los mensajes clave de su iglesia
En nuestro viaje hacia la comunicación empapada de la visión, hemos llenado el estanque articulando la visión y reduciéndola a un gran eslogan. El paso 3 es como describir el agua: elaborar los mensajes clave de su iglesia. En este paso, hablaremos sobre cómo desarrollar mensajes clave que describan su visión y personalidad únicas como organización. Recuerde, se trata de hacer pública la visión con una comunicación empapada de visión, por lo que estamos pensando primero en la audiencia externa que no sabe mucho sobre usted.
Si su visión es como una piscina, sus mensajes clave describen el agua. ¿Qué hace que su piscina sea única? ¿Cómo será cuando la gente salte? Los buenos mensajes clave comienzan a responder estas preguntas. A continuación se presentan 5 etapas de desarrollo de mensajes clave empapados de visión. Sumerjámonos. (No pude resistirme.)
1. Haga una lista de palabras y conceptos clave.
Comience el proceso de desarrollo del mensaje clave reuniendo una larga lista de palabras y conceptos que son parte de la marca de una iglesia u organización. Esta lista puede tener de 70 a 100 palabras e incluir descriptores como enérgico, cálido y diverso y conceptos como transformación, discipulado y servicio. Puede extraer estas palabras de su marco de visión y de otro lenguaje que haya desarrollado para su iglesia. Es sorprendente cómo diferentes iglesias terminan con listas de palabras y conceptos que son muy diferentes (con cierta superposición, por supuesto), que reflejan sus personalidades únicas.
2. Forzar la priorización de la lista.
No puede tener entre 70 y 100 mensajes clave. De manera realista, solo puede tener 4 o 5 (6 como máximo). Por lo tanto, priorice la lista de palabras y conceptos que ha desarrollado, eliminando las palabras que no transmiten su misión y personalidad únicas. Además, busque diferentes palabras o conceptos que transmitan la misma idea como “ ;transformación” y «cambio de vida». Elimine uno de ellos de la lista, conservando el que sea más coherente con el lenguaje de su marco de visión y su vocabulario interno. Repita este proceso hasta que solo le queden de 7 a 10 palabras en la lista.
3. Defina las categorías.
Por lo general, en este punto, las últimas 7-10 palabras de su lista se dividirán en 4 o 5 categorías. Esas categorías son la base de sus mensajes clave. Haga una lista de las categorías en una página separada; no se preocupe por la redacción específica todavía, solo capture los conceptos. Mientras mira esta lista, pregúntese: «¿Son estos ciertos de nosotros?» Lo último que desea hacer es desarrollar mensajes clave que suenen bien pero que describan algo que su iglesia no puede entregar.
4. Cree el lenguaje.
Aquí es donde necesita aprovechar su creatividad. Cada mensaje clave debe ser independiente, pero los mejores mensajes clave también tienen una conexión con los demás. La simetría en la estructura es buena (adjetivo/sustantivo como «Comunidad inspiradora») y memorable es aún mejor. Los mensajes memorables generalmente implican algún tipo de giro interesante en el lenguaje que hace que la audiencia se detenga y diga: «Hmm». Eso es interesante». Incluso la frase anterior, “comunidad inspiradora” tiene un pequeño giro en el sentido de que la palabra “inspirador” puede tener múltiples significados. Si no eres escritor, encuentra uno en tu iglesia que pueda ayudarte con esto. Recuerda – los mensajes clave son principalmente para su audiencia externa, así que trate de mantenerse alejado del cristianismo y las frases que las personas fuera de su congregación no entenderán. Asegúrese de recordar articular el problema que existe para resolver. Esto es tan importante que le hemos dedicado todo el siguiente paso – Aprovecha la sed. Lo veremos con más detalle la próxima vez.
5. Revisa, revisa, revisa.
El primer borrador rara vez es el mejor borrador. Cuando invite a otros a revisar y dar comentarios, mantenga sus ideas con la mano abierta. Si hay cosas sobre ellos que no resuenan con el equipo, está bien. Recuerda siempre: hay otra idea. Las que se te han ocurrido hasta este momento no son las únicas ideas que existen… puedes encontrar nuevas ideas. Entonces, con humildad y apertura, escucha los comentarios y haz ajustes. El resultado final será mucho mejor y el equipo tendrá un nivel diferente de compromiso.
Al final de ese proceso, debe tener mensajes clave que reflejen su personalidad única y sean coherentes con su marco de visión. Si ha estado siguiendo esta serie, es posible que le interese ver Vanguard University&rsquo Los mensajes clave que se desarrollaron utilizando el proceso descrito anteriormente. Puede descargar el PDF de una página aquí.
Ya casi está listo para abrir la manguera y comenzar a empapar a las personas con su comunicación empapada de visión. Pero a continuación, veamos cómo aprovechar la sed que existe en los corazones de las personas.