Las estadísticas no muestran que los cristianos (y los pastores) den malas propinas, pero debemos revertir el estereotipo
La blogosfera evangélica ha estado alborotada sobre el reciente incidente que involucra al pastor Alois Bell de Truth in the World Deliverance Ministerios Iglesia y servidor de Applebee Chelsea Welch. Si no se ha enterado del incidente, aquí hay un resumen rápido:
Se creía que el pastor Bell había estafado a Chelsea con su información (que luego se debatió) y comentó en el recibo que ella era pastora y solo le dio a Dios el 10%, entonces, ¿por qué debería darle más a Chelsea? Chelsea publicó la foto en línea y se volvió viral. Posteriormente, Applebee despidió a Chelsea y el pastor Bell fue avergonzado públicamente en los medios e incluso recibió algunas amenazas de muerte.
El pastor Bell se disculpó y ciertamente creo que es algo bueno, aunque Parecería normal que algunos cuestionaran su juicio como pastora si así es como actúa en público. sin embargo, yo (también) he hecho algunas cosas estúpidas, por lo que no es mi deseo amontonar.
Sin embargo, todo este incidente ha encendido una larga y candente discusión sobre el estereotipo de la conducta y la cortesía (o falta de ella) que muchos cristianos muestran hacia los meseros, camareras, ayuda de cámara y otros en la industria de servicios.
Pero, ¿por qué existe este estereotipo? Porque, en gran parte, muchos servidores piensan que es cierto. Muchos cristianos también lo hacen. Pero, ¿qué dice la investigación? Dice que puede no ser cierto.
Según el único estudio del que tengo conocimiento, publicado el año pasado en el Journal of Applied Psychology, parece que los “cristianos como malas personas que dan propinas” ; no es compatible con las estadísticas. En su estudio, “¿Las personas cristianas/religiosas dan malas propinas?,” Michael Lynn y Benjamin Katz explican:
Los resultados de este estudio produjeron tres hallazgos notables sobre las relaciones entre la religión y las propinas. En primer lugar, los judíos y los que no tienen religión dan una propina significativamente mayor que los cristianos y los miembros de otras religiones. Sin embargo, el cristiano promedio da una propina del 17 por ciento de la cuenta cuando recibe un buen servicio de restaurante y solo 13 de cada 100 cristianos que reciben un buen servicio dejan una propina inferior al 15 por ciento de la cuenta. En segundo lugar, la frecuencia de adoración no tiene un efecto principal significativo en las propinas informadas. En tercer lugar, la frecuencia del culto interactúa significativamente con la calidad del servicio, de modo que los efectos de la calidad del servicio en las propinas fueron más fuertes cuanto menos asiste el que da la propina a los servicios religiosos.
Puede leer su totalidad informe aquí y valdría la pena hacerlo antes de decir que su experiencia personal triunfa sobre la investigación.
Entonces, nuevamente, los hechos son nuestros amigos– pero en este caso, la percepción no es nuestra amiga. Y, la percepción es la realidad. Esa percepción es real y, en mi opinión, está dañando la reputación de los cristianos (y de los pastores, como en el caso del pastor Bell). Es una percepción suficiente que uno de los principales investigadores del mundo sobre las propinas haya realizado un estudio sobre el tema. (Y, ¿quién sabía que había personas investigando sobre las propinas? ¡Gracias Google!)
Entonces, ¿cómo lidiamos con esa percepción?
En un artículo en el El blog de Christian Today Hermeneutics, Karen Swallow Prior da algunos consejos útiles:
Quizás hay algunas explicaciones simples. Los tiempos son difíciles. Comer fuera es caro. Pero si los comensales no pueden pagar todos los gastos esperados de salir a comer, deben ir a un establecimiento que puedan pagar, o no salir en absoluto. O quizás en algunos casos, es ignorancia. Tal vez algunas personas no sepan que el salario mínimo para los servidores es más bajo que para todos los demás, o que el porcentaje de propinas aumenta como todo lo demás, o que el gobierno recauda impuestos sobre la renta sobre las propinas, ya sea que se reciban o no. . Las propinas no son donaciones. Las propinas son el pago por los servicios prestados.
Ella concluye:
No creo que Paul tuviera servidores en mente cuando exhortó a los creyentes, “Así que, ya sea que coman o beban o hagan cualquier otra cosa, háganlo todo para la gloria de Dios,” pero el principio ciertamente se aplica. Aquellos que van a representar a Cristo en todo lo que hacen deben recordar que eso incluye pagar el total de la cuenta al final de la comida.
¿Es tan malo ¿Se dan propinas? Por supuesto. El pastor Bell es el ejemplo fácil. Por lo tanto, debe abordarse (aunque, de nuevo, no usemos malas estadísticas para evidenciarlo).
Ser barato o descargar sus frustraciones en un servidor no es de ninguna manera como Cristo. Y no es indicativo de cómo debemos vivir nuestras vidas como cristianos.
Debemos ser conocidos como un pueblo generoso. Debemos ser conocidos por nuestro amor. No solo con las camareras y los camareros de los restaurantes, sino con todo el mundo.
Entonces, en respuesta, he estado entablando conversaciones con los meseros y preguntándoles sobre esta percepción. Curiosamente, la mayoría no dice que la multitud de los domingos dé malas propinas, aunque conozco a muchos que sí dicen eso. Por otra parte, pueden estar diciendo cosas amables ya que hablo como un investigador pero también soy un pastor.
Ayer, hablé con un servidor y discutimos la “puerta de consejos para pastores” escándalo. Quería hacer algo pequeño para cambiar la percepción, así que escribí esta nota en mi factura:
¡Buen trabajo! Soy pastor & ¡No dejo malos consejos!
Cuando lo twitteé, más de 12,000 personas lo vieron o lo compartieron en un día– mostrando que hay algo de angustia en este tema. Y debería haberlo.
Entonces, estadísticamente, esta afirmación no se sostiene. He escrito antes en en Christianity Today sobre el hecho de que a los cristianos les gusta inventarse– y distribuir ampliamente– las estadísticas que hacen que se vean mal. Pero, en este caso, muchos no cristianos lo creen. Además, los autores del estudio en realidad dicen que los gerentes deberían decirle a su personal de servicio este hecho, para que ellos también lo crean. Por lo tanto, debemos abordarlo– con los hechos (no es cierto) y con nuestro ejemplo (podemos hacerlo mejor).
La respuesta, creo, es simplemente ser mejores volcadores para la gloria de Dios y el avance de Su misión.