Los procedimientos suenan aburridos hasta que alguien aparece en la iglesia con un arma
“¿Tienen una política de tirador activo?”
Esa fue la pregunta que me hicieron un día mientras hablaba a un amigo que sería considerado un experto en asuntos de política para las iglesias. Explicó que, dado que ha habido casos de hombres armados que abren fuego en iglesias, todos deberíamos pensar en codificar los procedimientos a seguir en caso de una crisis de este tipo.
Realmente, sin embargo, tan pronto como terminó nuestra conversación, Me olvidé de eso … durante cuatro días.
Cuatro días después de nuestra conversación, me encontré en la iglesia (no durante nuestro horario de servicio ni de oficina) hablando con una persona muy angustiada con un arma que amenazaba con suicidarse y con violencia. para otros (aunque no para mí).
Esa situación terminó bien, pero no puedo decir que la manejé correctamente. Aunque personalmente nunca me sentí en riesgo, la verdad es que no estoy preparado para tomar tal determinación.
Al día siguiente, teníamos una póliza.
En resumen, dice que cada vez que una persona esté en nuestro campus armada ilegalmente y/o amenazando con violencia a sí mismo o a otros, nuestro primer paso es llamar al 911.
Y ese fue el comienzo de nuestra política de seguridad (más sobre eso a continuación ).
En mi última publicación, escribí sobre sistemas y procesos. Esta vez, me gustaría centrarme en otro tema igualmente poco atractivo: políticas y procedimientos. Lo sé, lo sé, estás en el ministerio, y esto no es para lo que te inscribiste. Yo tampoco, pero escúchame.
Una vez leí sobre una iglesia que fue llevada a juicio porque el ministro de jóvenes había agredido sexualmente a uno de los adolescentes a su cargo. La iglesia perdió el pleito.
¿Por qué? Porque no habían hecho una verificación de antecedentes penales del ministro de la juventud antes de contratarlo. Y aquí está la cosa: el tipo no tenía antecedentes penales. La iglesia perdió porque demostraron negligencia e indiferencia porque no llevaron a cabo la debida diligencia. Este es el mundo en el que vivimos.
Las políticas y procedimientos claramente definidos y seguidos no solo pueden proteger a su iglesia como organización, sino que también pueden proteger a las personas dentro de su iglesia y pueden aumentar el nivel de confianza. de su iglesia entre miembros y no miembros por igual.
Por lo tanto, permítame darle algunas sugerencias sobre los tipos de políticas que las iglesias deben tener hoy.
1. Pólizas de emergencia.
Estos pueden cubrir cualquier cosa, desde amenazas de violencia hasta desastres naturales.
¿Qué haces cuando alguien se vuelve violento?
¿Llamas al 911? ¿Quién es responsable de eso? ¿Permite armas de fuego en su campus? ¿Alienta a las personas que portan armas legalmente a enfrentarse a personas amenazantes? Piensa en eso último. Si animas a un tipo con un permiso de porte oculto a «cubrir tu espalda», lo has puesto en riesgo.
¿Qué haces en caso de mal tiempo?
¿Qué sucede cuando se acerca un tornado? En el caso de un huracán, ¿cómo te comunicas con tu gente? Todo nuestro personal ministerial tiene carteles de reingreso para que podamos regresar después de una evacuación para participar en la coordinación del trabajo de socorro en casos de desastre. Incluso tenemos una persona designada para desconectar y tomar nuestro servidor de red cuando evacuamos.
¿Qué sucede cuando alguien tiene una emergencia médica mientras está en la iglesia?
Esto me ha pasado antes. Una advertencia: aprendimos de nuestra compañía de seguros que no podemos designar a un miembro de la iglesia como profesional médico para emergencias. No podemos tener una enfermera en nuestra congregación etiquetada como la enfermera VBS. Cuando lo hacemos, nos convertimos en un proveedor de atención médica publicitado sujeto a regulaciones y quejas por mala práctica.
2. Políticas para trabajar con menores.
Estas se refieren a cualquier ministerio para menores de 18 años.
Verificación de antecedentes.
La mayoría de ustedes probablemente hace esto. Nadie puede trabajar con ningún menor en nuestra iglesia en ninguna capacidad (maestro, conductor de furgoneta, etc.) sin esto. Una vez, un hombre se negó a darnos su número de seguro social. Él no trabaja con nuestros hijos.
¿Quién puede hacer qué con los niños pequeños?
Nuestras políticas estipulan que los hombres no pueden cambiar pañales. Ahora, aunque todas las damas están seguras de que un hombre escribió esa política, la razón es que, estadísticamente, es mucho más probable que los hombres sean pedófilos que las mujeres. Además, al menos una mujer debe estar en cada habitación con niños pequeños, pero una pareja casada no puede servir sola en la misma habitación (es más probable que las esposas cubran a sus esposos).
Procedimientos de entrada/salida.
¿Quién puede recoger a los niños de sus áreas de preescolar y escuela primaria? En una iglesia anterior, teníamos un procedimiento bastante rudimentario que involucraba buscapersonas. Cuando un padre dejaba a un niño, recibía un buscapersonas. No se pudo recuperar a la niña sin ese localizador exacto.
Un día, un padre se presentó a buscar a su hija, pero no tenía el localizador. No consiguió a su hijo. Más tarde descubrimos que el padre tenía una orden de restricción en su contra y estaba tratando de secuestrar a su hijo. La mamá estaba muy agradecida por nuestra política. Nuestra iglesia ahora usa un programa de computadora llamado KidCheck.
3. Políticas de personal.
Si tiene un empleado, necesita esto.
Descripciones de trabajo. ¿Todos tienen una?
Líneas de responsabilidad. ¿Ante quién responde cada persona? ¿Quién puede contratar y despedir? ¿Cuáles son los motivos y procesos para el despido?
Vacaciones, días de enfermedad, días libres. Estos deben estar claramente definidos.
4. Políticas financieras.
Tenerlas puede aliviar mucho el estrés y crear mucha confianza.
¿Quién puede firmar cheques o acceder a los fondos?
¿Cómo se aprueban los gastos? Una vez serví en una iglesia que requería una solicitud de gastos por triplicado si quería comprar un libro por $10 que se cargaría a mi línea de libros en el presupuesto. Eso fue exagerado. Sin embargo, ¿están claramente definidas las pautas?
Revisar. Nuestra iglesia trae una firma externa cada cinco años para hacer una revisión de los procedimientos financieros. Esta no es una auditoría completa, sino una especie de mini-auditoría. Se examina nuestra salud financiera, así como nuestras políticas (tanto declaradas como practicadas), y hacemos los cambios que se consideren necesarios. Debido a esto, manejamos un barco estricto y el nivel de confianza es alto.
Podría continuar, pero por razones de brevedad, permítanme agregar algunas sugerencias más breves.
- Tenga una buena póliza de seguro, no solo para sus instalaciones, sino también con cobertura de responsabilidad civil para sus ministros.
- Asegúrese de haber definido claramente su iglesia&rsquo Su posición sobre el matrimonio y la sexualidad. Usted no quiere ser demandado por “arbitrariamente” rechazar la membresía o no permitir una boda en sus instalaciones debido a la sexualidad de alguien.
- Revise sus estatutos anualmente. ¿Los estás siguiendo? Si no, usted es susceptible de litigio si un miembro de la iglesia se descontenta. Revísalos todos los años y, si están desactualizados o ya no son útiles, haz los cambios necesarios.
- No reinventes la rueda. Comuníquese con su asociación local o su convención estatal, y es probable que le brinden buenos consejos y posiblemente incluso ejemplos de políticas. También puede hablar con aquellos en iglesias que tienen políticas sólidas. Sé que nuestro administrador ha ayudado a otras iglesias a recorrer este camino. Obtenga ayuda donde pueda encontrarla. esto …