Los tres intangibles del liderazgo efectivo

Los libros y blogs sobre liderazgo no tienen fin. Por lo general, se detallan dentro de ellos tareas o habilidades concretas y específicas necesarias para ser un líder eficaz. Todo esto está muy bien, pero cuanto más envejezco y más dirijo, más me convenzo de que lo que distingue a los líderes más efectivos es más…

… intangible.

Lo que quiero decir es que la mayoría de los líderes conocen los conceptos básicos del liderazgo. No necesitan una lección sobre la importancia de delegar, administrar el tiempo o proyectar una visión. Tal vez algunos recordatorios puntuales para desarrollar lo que ya saben, pero entienden el valor de hacerlo y captan la esencia de lo que implica.

Pero los intangibles del liderazgo son diferentes. Realmente no se pueden enseñar. O están ahí o no están; son activos o latentes. Y tres vienen inmediatamente a la mente:

Agresión. La idea de que alguien sea agresivo generalmente se coloca en categorías negativas, y es comprensible que así sea. Pero tengo en mente una agresión virtuosa que se trata de hacer que las cosas sucedan y hacer lo que sea necesario. Se trata de algo más que trabajo duro. Se trata de negarse a aceptar obstáculos, o al menos abordarlos con ferocidad. Se trata de escuchar un “no” y negarse a aceptar la respuesta hasta que encuentre la manera de escuchar un “sí”. Ser agresivo es utilizar energía catalítica de una manera que refleje persistencia y determinación.

Coraje. Un segundo intangible tiene que ver con el coraje. A menudo se ha dicho que el coraje no es la ausencia de miedo, sino actuar frente al miedo. Estoy pensando específicamente aquí en el valor de la toma de decisiones. Muchos en el liderazgo son víctimas de uno de dos errores: un enfoque de «Listo, apunta, apunta, apunta, apunta…» que nunca dispara, o un enfoque de «Listo, dispara» que nunca apunta con precisión. En muchos sentidos, no estoy tan seguro de que el primero de los dos errores no sea el más debilitante. Hay demasiados líderes que operan por miedo en el nombre espiritualizado de la cautela. Pero en verdad, es simplemente miedo.

Sabiduría. Un último intangible es la capacidad de ser sabio. Aunque la sabiduría debe aplicarse a gran escala, concentrémonos en la sabiduría que se traduce en ser estratégica. Todo líder sabe la importancia de ser estratégico, pero eso es muy diferente de tener realmente el sentido de lo que es estratégico. Una de las características de un líder eficaz es el sentido intuitivo de saber qué hacer y qué no hacer; qué impulsará una ruta crítica de crecimiento y qué no.

A menudo se debate si los líderes nacen o se hacen. La respuesta, por supuesto, es sí.» Es una combinación de naturaleza y crianza, habilidad y entrenamiento, sentido intuitivo y tutoría. O como el apóstol Pablo le escribió a Timoteo: “No descuides el don que te ha sido dado” (I Timoteo 4:14, NVI), y luego en una carta posterior agregó que Timoteo debería “avivar la llama del don de Dios”. (II Timoteo 1:6, NVI). La idea era que se diera un regalo y destinado a ser desarrollado. Y el liderazgo ungido es un don espiritual (ver Romanos 12).

Entonces, aunque los intangibles no se pueden enseñar, se pueden visualizar. Y, lo que es más importante, a lo que aspiraba. Por ejemplo, puede crecer en sabiduría, puede elegir el coraje, puede determinar la persistencia.

Pero nuevamente, esos son intangibles y quizás lo que distingue más a un líder efectivo.

Este artículo apareció originalmente aquí.