¿Problemas de comunicación? Intenta escribir una carta

(Publicé esto hace varios años. Sigue siendo una publicación que he impreso más que cualquier otra para dársela a las personas con las que me reúno en mi oficina. Decidí que valía la pena compartirla nuevamente).

Quiero animarte a que escribas una carta hoy (si es necesario).

Al asesorar a personas que están experimentando dificultades en una relación, a menudo les he animado a practicar el arte de escribir cartas. escritura. La mayor parte del tiempo trato de ayudarlos a mejorar sus habilidades de comunicación uno a uno, pero algunas cosas son más fáciles y mejores de expresar en papel que en persona. Por ejemplo, puede ser necesaria una carta cuando una pareja no puede comunicarse sin discutir; cuando una persona se niega a escuchar razones o incluso a darle una audiencia a la otra persona, o cuando una persona es tan intimidante para hablar que es difícil hablar con ella. Algunas cosas parecen transmitir más importancia y llamar más la atención si se escriben en lugar de simplemente hablarlas.

Una carta le permite pensar en lo que tiene que decir y reduce los argumentos reaccionarios que surgen al tratar de discutir algo controvertido. Una carta suele ser leída varias e incluso muchas veces; reforzar aún más los puntos que está tratando de hacer. Una carta es más difícil de descartar que una conversación verbal. Tenga en cuenta que esto tampoco es un correo electrónico. Esto es escribir cartas. Eso requiere papel y bolígrafo, o al menos una impresora y papel. El correo electrónico se convierte rápidamente en un intercambio de ideas que puede ser casi tan contraproducente como la comunicación verbal. Es demasiado fácil pulsar el botón “responder” botón rápidamente con correos electrónicos. Esto suele ser una «última gota» cercana. tipo de enfoque, así que dedique el tiempo que requiere.

No estoy sugiriendo que evite las conversaciones personales, pero si la situación lo requiere…

Aquí hay 10 Cosas que debe recordar antes de escribir su carta:

• Pase tanto tiempo orando al respecto como dedicando a escribir la carta.
• Edite, luego edite y luego edite de nuevo. (Otra vez si es necesario.)
• Escriba con un objetivo final para beneficiar al receptor y la situación general en mente. (Esto debería eliminar algunas cosas que probablemente no deberías decir de todos modos).
• Así como deberías hacer en la comunicación verbal, no ataques a la persona; hacerse cargo del problema. Deja los golpes personales fuera de la carta. Trate de no comenzar una oración con “usted”. Pone a la gente a la defensiva. (De esto se trata la edición).
• Intenta expresar tu verdadero corazón; no tu ira. Recuerde, está tratando de decir esas cosas que, por alguna razón, no puede decir de manera efectiva en persona. No pierdas a tu audiencia por “salir” en la persona.
• La meta no es ser mártir; nadie responde bien a ese enfoque. El objetivo es ser transparente y comunicarse de manera efectiva.
• Asegúrese de dedicar tanto o incluso más tiempo a centrarse en el papel que ha desempeñado en el desarrollo de una mala relación o situación. Si se necesita una disculpa, dígala clara y completamente en la carta.
• Sea claro acerca de los puntos que está tratando de transmitir. Léelas para ti mismo. Este es uno de los mejores beneficios de escribir cartas. Tienes la oportunidad de pensar claramente en tu respuesta; así que no pierda su oportunidad aquí.
• Antes de enviar la carta, pregúntese: «¿Cómo respondería si alguien me enviara esta carta?»
• Si no está seguro de la calidad de su carta, entregue estas instrucciones y la carta a otra persona (en quien confíe) y pídale que la lea. Deje que le digan cómo responderían si recibieran esta carta.

Recuerde, esta no es una cura milagrosa, así que no espere resultados inmediatos. Es posible que la persona no responda de la forma en que lo haría y es posible que ni siquiera sepa que leyó la carta. ¡Puede estar seguro de que lo harán!

Espero que nunca tenga que escribir el tipo de carta discutido en esta publicación. Sin embargo, lo más probable es que si lleva una vida normal, habrá algunas situaciones que merecen el verdadero arte de escribir cartas. ¡Escribe bien!

¿Has visto dónde una carta ayuda mejor a una situación que un encuentro cara a cara?