El equipo de Auxano disfruta interpretar el papel de “adorador secreto” cuando llevamos a una iglesia a través de nuestro proceso de visión llamado el Camino de la Visión. Lo llamamos una evaluación de la perspectiva del huésped. Mientras me preparo para informar nuevamente a una iglesia mañana, quiero compartir algunas ideas generales sobre el ministerio de bienvenida y la hospitalidad para los invitados.
Estos son los diez errores principales que veo cuando los voluntarios me ayudan como invitado por primera vez. :
1. Los voluntarios no han pensado de antemano en mi próximo paso como invitado, por lo que no saben cómo guiar la conversación conmigo.
2. Los voluntarios están hablando con amigos y no me notan.
3. Los voluntarios están haciendo tareas y no están disponibles ni responden en el momento en que me presento.
4. Los voluntarios generalmente dudan cuando inicio con una pregunta.
5. Los voluntarios no saben dónde se encuentra la información más pertinente.
6. Los voluntarios me dicen qué hacer sin información ni herramientas ni otras personas que me ayuden.
7. Los voluntarios generalmente se ven preocupados, distraídos o inseguros de sí mismos en su forma no verbal, incluso cuando son amigables.
8. Los voluntarios desconocen los conceptos básicos de “cómo” preguntas para el registro de niños de todas las edades.
9. Los voluntarios no me presentan a otros en la iglesia.
10. Los voluntarios me dieron información escrita que no es importante, pertinente o estratégica (enviándome en una línea b a la papelera).