Las videoconferencias dificultan la creatividad, según un estudio
Las videollamadas como Zoom se han convertido en parte de la vida diaria de la oficina, pero son peores para la lluvia de ideas, según muestra un nuevo estudio.
Las personas son peores para generar ideas creativas durante una videollamada en comparación con una reunión en persona, según un estudio el miércoles, que sugiere que los lugares de trabajo deberían priorizar las sesiones de lluvia de ideas para la oficina.
La pandemia ha cambiado la naturaleza del trabajo de oficina, impulsando un aumento masivo de las videoconferencias que parece poco probable que disminuya a medida que el trabajo desde casa se vuelve más arraigado en todo el mundo.
Buscando descubrir cómo este gran cambio afecta la creatividad , investigadores estadounidenses estudiaron a casi 1500 empleados de una empresa de telecomunicaciones en Finlandia, Hungría, India, Israel y Portugal.
En parejas, ya sea en persona o en una llamada de Zoom, a los empleados se les ocurrieron tantas ideas creativas como pudieron para los productos de la compañía, luego eligieron el mejor.
Las parejas que hablaron en persona obtuvieron alrededor de un 15 por ciento más, según el estudio publicado en la revista Nature.
Los investigadores encontraron resultados similares en un experimento en el que participaron más de 600 estudiantes universitarios, a quienes también se les pidió que presentaran ideas creativas para un frisbee o un plástico de burbujas.
A las parejas presenciales se les ocurrieron un 14 % más de ideas.
Sin embargo, no todo fueron malas noticias para Zoom, Skype y las demás aplicaciones de videoconferencia.
Se encontraron ambos conjuntos de resultados. que las videollamadas fueron igualmente efectivas para seleccionar la mejor idea, una decisión que requiere «enfoque cognitivo y razonamiento analítico», según el estudio.
‘Somos más creativos cuando no estamos enfocados’
Para comprender la diferencia, los investigadores rastrearon la mirada de los participantes.
«En la condición virtual, las personas miran significativamente más a su pareja, casi el doble, a expensas de su entorno más amplio», dijo el coautor del estudio. Melanie Brucks, profesora asistente de marketing en la Universidad de Columbia, en un video de Nature.
El estudio dijo que «las videoconferencias g dificulta la generación de ideas porque enfoca a los comunicadores en una pantalla, lo que provoca un enfoque cognitivo más limitado».
Ese tipo de enfoque podría ayudar a seleccionar la mejor idea, pero dificulta que se le ocurra una en primer lugar.
«Somos más creativos cuando estamos desenfocados y libres», dijo Brucks.
«Siempre sugiero apagar la cámara durante la generación de ideas, para que pueda caminar, mirar alrededor».
Estos resultados podrían informar cómo las empresas planifican el trabajo remoto, dijo el estudio, particularmente en configuraciones híbridas de oficina en el hogar donde «podría tener sentido priorizar la generación de ideas creativas durante las reuniones en persona».
Los investigadores agregaron que tuvieron que excluir los resultados de los ingenieros de una empresa de telecomunicaciones en Polonia que, a diferencia de los otros grupos, se reunieron en la sala de conferencias de un hotel.
«Quizás por esta razón, los participantes exhibieron un incumplimiento desenfrenado, incluida una preocupación notable con la estación de café y galletas del catering del hotel», dijo el estudio.
Explore más
¿Las reuniones de Zoom matan la creatividad? Más información: Melanie S. Brucks et al, La comunicación virtual frena la generación de ideas creativas, Nature (2022). DOI: 10.1038/s41586-022-04643-y Información de la revista: Nature
2022 AFP
Cita: las videoconferencias dificultan la creatividad, según un estudio (2022, 27 de abril) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2022-04-videoconferencing-hinders-creativity.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.