La mayor parte de la información del gobierno sobre el COVID-19 es demasiado difícil de entender para el australiano promedio

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Casi la mitad de los adultos australianos tienen dificultades para leer. Se informan niveles similares de lectores con dificultades en el Reino Unido y los Estados Unidos.

Esto no significa que todos los lectores con dificultades sean analfabetos. Significa que a menudo tienen dificultades para comprender la escritura de una manera requerida para una amplia participación en el trabajo, la educación y la capacitación, y en la sociedad.

Nuestro análisis reciente de la información gubernamental sobre COVID-19 encontró que muchos documentos estaban escritos de una manera que es inaccesible para los lectores con dificultades.

Si los adultos no entienden los mensajes clave de salud, es poco probable que cumplan con las directivas de salud que pueden protegerse a sí mismos y al resto de la población.

Dificultad con la lectura

Hay muchas razones por las que los adultos pueden tener dificultades con la lectura. Incluyen que el inglés es su segundo idioma, haber tenido largas o muchas ausencias de la escuela, factores del hogar, actitudes y participación de los estudiantes, factores de la escuela y los sistemas, y dificultades y discapacidades de aprendizaje.

Las personas que tienen dificultades para leer información pueden perderse los mensajes de salud clave sobre el COVID-19.

Esto podría conducir a malos resultados de salud para ellos mismos y para los demás. Esto se debe a que muchos de los mensajes de salud, como la importancia de usar cubrebocas y el distanciamiento social, requieren una acción individual para el beneficio de la comunidad.

Analizamos el contenido de los documentos gubernamentales en línea (federales y de Australia Occidental) relacionados con el COVID-19 para determinar qué tan difícil era leer esta información. Elegimos páginas gubernamentales porque esperamos que brinden información confiable.

Las páginas del sitio web que seleccionamos indicaban claramente que eran para el público en general, como una página con el encabezado «información y asesoramiento sobre el coronavirus COVID-19 para la comunidad y las empresas en Australia Occidental».

Para ser accesibles a la población general, los documentos deben tener un requisito de capacidad de lectura de 8 años. Esto significa que los mensajes de salud que comparten los gobiernos deben ser comprensibles para alguien de 8 años o menos en Australia.

Muchos mensajes de salud, como ya que la importancia de usar una máscara facial y el distanciamiento social, requieren una acción individual para el beneficio de la comunidad. Crédito: Shutterstock

Lo que encontramos

Usamos un verificador de legibilidad en línea para analizar los documentos a los que accedimos. Los puntajes de legibilidad se basan en la cantidad de palabras en una oración, la cantidad de sílabas en las palabras y el número de oraciones en el documento.

Los documentos que analizamos tenían una legibilidad promedio de grado 13, que es muy difícil de leer para muchos adultos. El rango de puntajes de legibilidad fue del grado 8 al grado 26.

Solo dos de los 52 documentos se pudieron leer con relativa facilidad, ya que estos se evaluaron en el grado 8. Pero ningún documento del conjunto que analizamos fue fácil de leer. Un documento fácil de leer habría tenido una calificación de 6.

Por ejemplo, aquí hay una oración difícil que explica lo que el público necesita saber sobre cómo pasar de una fase de restricciones a otra. Es de uno de los sitios web del gobierno. El documento del que se extrajo obtuvo una calificación de 24 (muy difícil de leer). «La fase 3 estará sujeta a consejos de salud, pero se centrará en continuar construyendo vínculos más fuertes dentro de la comunidad e incluirá una mayor reanudación de las actividades comerciales y recreativas».

Hay 29 palabras en la oración anterior.

Como puede ver, es una oración bastante larga con varias palabras importantes. Sin perder su significado original, la oración se puede simplificar en 18 palabras. «Según los consejos de salud, la Fase 3 incluirá conectarse con la comunidad, abrir negocios y permitir algunas actividades personales».

Las palabras que usamos son más comunes y, por lo tanto, más fáciles de entender. Palabras como «reanudación» pueden ser demasiado difíciles para muchos lectores.

¿Qué significa esto?

Según la muestra de documentos que evaluamos, parece que muchos documentos producidos por el gobierno La información de COVID-19 no es fácil de leer. Esto significa que es poco probable que sea de gran utilidad práctica.

Nuestros hallazgos sugieren que los gobiernos no tienen en cuenta que muchos adultos tienen dificultades para leer cuando desarrollan importantes comunicaciones en línea sobre la pandemia y quizás otros consejos de salud.

Si quienes crean los mensajes de salud no toman en cuenta que muchos adultos tienen dificultades con la lectura, una gran parte de la población se pierde información importante para la salud individual y pública.

Recomendamos que se utilicen verificadores de legibilidad, ahora disponibles gratuitamente en Internet, para verificar el nivel de grado en el que se escriben los documentos gubernamentales.

Los gobiernos tienen la responsabilidad de compartir información para que todos puedan acceder a ella. No deben asumir que el incumplimiento de las medidas de salud pública es siempre una opción. Es posible que el mensaje simplemente no se haya recibido.

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Cita: La mayoría de la información del gobierno sobre COVID-19 es demasiado difícil de entender para el australiano promedio (2021, 28 de enero) consultado el 30 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/ 2021-01-covid-hard-average-australian.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.