El 45 % de los adultos mayores de 65 años carecen de cuentas médicas en línea, lo que podría afectar la vacunación contra el COVID
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A medida que comienza la vacunación de adultos mayores contra el COVID-19 en todo el país, nuevos datos de encuestas sugieren que muchos de ellos aún no tienen acceso a los sistemas en línea del «portal del paciente» que podrían facilitarles mucho la programación de una cita de vacunación.
La encuesta encuentra que el 45 % de los adultos de 65 a 80 años y el 42 % de todos los adultos de 50 a 80 años dijeron que no habían creado una cuenta con el sistema del portal de su proveedor de salud. Eso es según los datos recientemente analizados de la Encuesta nacional sobre el envejecimiento saludable, con sede en el Instituto de política e innovación de atención médica de la Universidad de Michigan.
El nuevo número en realidad representa cierto progreso: el 49 % de los adultos en el mismo rango de edad no había configurado el acceso al portal de pacientes la última vez que la encuesta preguntó sobre este tema en marzo de 2018.
Los portales de pacientes son sistemas en línea seguros, vinculados al sistema de registro médico electrónico de un proveedor de atención médica, que los pacientes pueden acceder usando una computadora o teléfono inteligente.
«En este momento, una cosa importante que podemos hacer por los adultos mayores es alentarlos y ayudarlos a registrarse para acceder al portal del paciente, o iniciar sesión nuevamente si no lo han hecho». dentro de un tiempo, si su proveedor ofrece uno, y especialmente si se usará como parte del proceso de vacunación contra el COVID-19″, dice Preeti Malani, MD, directora de la encuesta y médica de enfermedades infecciosas en Michigan Medicine, la Universidad del centro médico académico de Michigan, que apoya t él encuesta junto con AARP.
«Si no tienen una computadora o necesitan ayuda para navegar la tecnología, pueden designar a un adulto de confianza como su ‘apoderado’ para acceder a su cuenta», agrega. .
Disparidades entre los más afectados por la pandemia
El nuevo análisis muestra amplias brechas en el uso del portal de pacientes entre diferentes grupos de adultos mayores, con un uso menor por parte de algunos de los que tienen mayor riesgo de un caso grave de COVID-19 si no están vacunados.
Un poco menos del 50 % de los adultos mayores negros y el 53 % de los adultos mayores hispanos carecían de una cuenta en junio de 2020, en comparación con 39 % de adultos mayores blancos. Los hombres tenían menos probabilidades que las mujeres de haberse registrado, aunque la brecha se ha reducido desde 2018.
Las personas de 65 a 80 años tenían menos probabilidades de tener una cuenta del portal de pacientes en comparación con las de 50 a 64 años, aunque el uso entre ambos grupos de edad ha crecido en los últimos dos años.
La brecha más grande fue entre los adultos con ingresos familiares anuales de menos de $60,000 al año y aquellos con ingresos más altos. Alrededor del 54 % de los adultos mayores de bajos ingresos no tenían una cuenta en el portal del paciente, mientras que solo el 35 % de los adultos mayores de ingresos más altos carecían de una cuenta.
Mientras tanto, el 53 % de aquellos con menos de un alto la educación escolar carecía de una cuenta de portal para pacientes, en comparación con el 31 % de los que se habían graduado de la universidad.
Notificación de vacunación y autoprogramación
A medida que aumenta la disponibilidad de vacunas, muchos servicios de salud pública Las autoridades están alentando a los adultos mayores a acudir al sistema de salud al que están afiliados sus médicos de atención primaria o especialistas para citas de vacunación.
«La vacunación es tan crítica para proteger su salud, y no queremos que la tecnología interponerse en su camino», dice Malani. Ambas encuestas se realizaron en línea en una muestra nacional de más de 2000 adultos de 50 a 80 años, y se proporcionaron computadoras portátiles y acceso a Internet a los encuestados que aún no las tenían.
Malani señala que Michigan Medicine ha comenzó a notificar a los pacientes mayores de 65 años que tienen una cuenta en el portal MyUofMHealth.org que recibirán notificaciones a través del portal cuando sea su turno para programar una cita de vacunación. Cuando el suministro de vacunas lo permita, incluso podrán programar esa cita directamente a través del portal, al que se puede acceder en la web o mediante una aplicación de teléfono inteligente. Los pacientes sin cuentas del portal recibirán cartas por correo invitándolos a programar por teléfono.
Malani agrega que es posible que los sistemas de salud no hagan disponibles las citas de vacunación hasta que tengan la vacuna a mano, y que los retrasos en la entrega han retrasado el inicio de vacunación del paciente.
Michigan Medicine ofrece a los pacientes ayuda para configurar una cuenta por teléfono y correo electrónico, y proporciona información para que los pacientes adultos otorguen acceso de proxy a otro adulto para crear un inicio de sesión y ayudarlos.
Barreras y oportunidades
En la encuesta de 2018, los adultos mayores mencionaron la falta de conciencia, la falta de necesidad, la falta de comodidad al usar la tecnología y la aversión a comunicar sobre su salud en línea como razones para no configurar un portal para pacientes.
Pero incluso en ese momento, solo el 26 % dijo que su proveedor de atención médica no ofrecía un portal para pacientes. A medida que más médicos se afilien a los grandes sistemas de salud que han comenzado a ofrecer un sistema de portal central como parte de sus sistemas de registros médicos electrónicos, es probable que los adultos mayores tengan más acceso que antes.
Por supuesto, el El proceso de vacunación contra el COVID-19 es solo una de las razones por las que configurar el acceso al portal para pacientes podría ayudar a los adultos mayores a controlar su salud.
Entre los adultos que habían configurado una cuenta en el portal para pacientes al momento de la encuesta de 2018, la mayoría el uso común era ver los resultados de las pruebas (84%). Otros usos comunes fueron solicitar un resurtido de recetas (43 %), programar una cita (37 %), solicitar recordatorios sobre próximas citas (34 %), obtener asesoramiento sobre un problema de salud (26 %), actualizar el seguro o la información de contacto (22 % ), y solicitar una remisión (13%).
En el último año, los portales de pacientes se han vuelto cada vez más importantes como la forma de tener una visita de telemedicina, que permite a las personas tener visitas con sus proveedores de salud desde casa. .
Los datos recientemente analizados provienen de una pregunta de encuesta realizada en junio de 2020, poco después del rápido cambio a la telemedicina por parte de muchos sistemas de salud en medio de la pandemia.
En agosto de 2020, utilizando datos de En esa misma encuesta, la Encuesta Nacional sobre Envejecimiento Saludable informó que el 26 % de los adultos mayores habían tenido al menos una visita de telemedicina en el período de marzo a junio de 2020. Esto se compara con solo el 4 % que alguna vez había tenido una visita de telemedicina en el momento en que la Encuesta a la que se preguntó por última vez sobre este tema en mayo de 2019.
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Encuesta: La mitad de o los adultos mayores no usan el sitio seguro de comunicación con el paciente del proveedor de salud Proporcionado por la Universidad de Michigan Cita: el 45 % de los adultos mayores de 65 años carecen de cuentas médicas en línea, lo que podría afectar la vacunación contra el COVID (2021, 15 de enero) recuperado 30 Agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2021-01-adults-lack-online-medical-accounts.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.