Responda rápidamente para creerlo
Crédito: Pixabay/CC0 Dominio público
Cuando las personas hacen una pausa antes de responder a una pregunta, incluso por unos segundos, sus respuestas se perciben como menos sinceras y creíbles que si hubieran respondido de inmediato. , según una investigación publicada por la Asociación Americana de Psicología.
Y cuanto más larga es la vacilación, menos sincera parece la respuesta.
«Evaluar la sinceridad de otras personas es una parte omnipresente e importante de las interacciones sociales», dijo el autor principal Ignazio Ziano, Ph.D., de Grenoble École de Management. «Nuestra investigación muestra que la velocidad de respuesta es una pista importante en la que las personas basan sus inferencias de sinceridad».
La investigación se publicó en el Journal of Personality and Social Psychology.
Los investigadores realizaron un serie de experimentos en los que participaron más de 7.500 personas de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. Los participantes escucharon un fragmento de audio, vieron un video o leyeron el relato de una persona que respondía a una pregunta simple (p. ej., les gustó un pastel que hizo un amigo o robaron dinero del trabajo). En cada escenario, el tiempo de respuesta varió de inmediato a un retraso de 10 segundos. Luego, los participantes calificaron la sinceridad de la respuesta en una escala móvil.
En los 14 experimentos, los participantes calificaron consistentemente las respuestas tardías como menos sinceras, independientemente de si se trataba de una pregunta inofensiva sobre el pastel o más seria. uno sobre cometer un crimen.
Algunas condiciones redujeron este efecto, encontraron los investigadores. Por ejemplo, si la respuesta se consideraba socialmente indeseable, como decir «No, no me gusta» cuando un amigo te pregunta si te gusta su pastel, la velocidad de respuesta no parecía importar mucho; la respuesta se consideró sincera ya fuera rápida o lenta. Los investigadores también encontraron que si las personas pensaban que una respuesta más lenta se debía al esfuerzo mental (por ejemplo, tener que recordar si habías robado dulces hace 10 años), la velocidad de respuesta tenía un efecto menor.
Los hallazgos tener amplias implicaciones, según Ziano. «Cada vez que las personas interactúan, juzgan la sinceridad de los demás. Estos resultados se pueden aplicar a una amplia gama de interacciones, desde charlas en el lugar de trabajo hasta discusiones entre parejas y amigos», dijo. «Además, en las entrevistas de trabajo y en las audiencias judiciales y los juicios, a las personas a menudo se les asignan juicios de sinceridad. Aquí, también, la velocidad de respuesta podría desempeñar un papel».
Por ejemplo, dijo, imagine una contratación gerente preguntando a dos candidatas, llamadas Ann y Barb, si realmente conocen el lenguaje de programación Javascript, como afirman. Ann dice que sí de inmediato, mientras que Barb responde que sí después de tres segundos.
«Nuestros resultados sugieren que en esta situación, es más probable que el gerente de recursos humanos le crea a Ann que a Barb y, por lo tanto, es más probable que contrate a Ann». dijo Ziano. «En general, cada vez que hay una respuesta que requiere una respuesta, como en una entrevista de trabajo, las respuestas tardías pueden percibirse como menos sinceras».
Otra área donde el tiempo de respuesta puede ser importante son las reacciones del jurado a testimonio ante el tribunal.
«Sería injusto para el que responde, como un sospechoso de un delito, si el retraso en la respuesta se atribuyó erróneamente a la supresión del pensamiento o a la fabricación de la respuesta cuando en realidad fue causado por un factor diferente, como como simplemente estar distraído o pensativo», dijo Ziano.
El experimento final encontró que instruir explícitamente a los participantes para que ignoraran la respuesta demorada redujo, pero no eliminó por completo, el efecto de la respuesta demorada en el juicio de sinceridad o culpa.
«Sin embargo, nuestra investigación muestra que, en general, una respuesta rápida parece ser percibida como más sincera, mientras que una respuesta que se demora incluso un par de segundos puede considerarse una mentira lenta». dijo Ziano.
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Mensajes de texto que terminan en un período considerado menos sincero, según un estudio Más información: Journal of Personality and Social Psychology (2021). DOI: 10.1037/pspa0000250 Información de la revista: Journal of Personality and Social Psychology
Proporcionado por la Asociación Estadounidense de Psicología Cita: Respuesta rápida para creer (16 de febrero de 2021) recuperado el 30 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2021-02-quickly-believed.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.