Presionando el botón de reinicio: construyendo una mejor normalidad después de la pandemia
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Con el final de la pandemia a la vista y el anhelo de volver a algo parecido a la normalidad, el psicólogo de Stanford, Jamil Zaki, piensa que el La desgarradora experiencia del año pasado es una oportunidad única para restablecer las expectativas de las personas sobre muchos aspectos de la sociedad. En lugar de simplemente volver a la vida anterior a la pandemia, ¿qué pasaría si pudiéramos instituir nuevas normas personales y sociales que sean más equilibradas, justas y equitativas?
Zaki cree que un concepto que los psicólogos llaman «crecimiento a través de la adversidad» puede ser clave para definir cómo podría ser esta «nueva normalidad». En lugar de resiliencia, que se trata de recuperarse del desastre, el crecimiento sin cambios a través de la adversidad se trata de encontrar formas de aprender de esas dificultades y enfocarse en lo que importa.
«La resiliencia es mantener el rumbo a través de una tormenta. El crecimiento es trazar un nuevo por supuesto», dijo Zaki.
Él señala que incluso antes de que la pandemia cambiara nuestras vidas, mucho de lo que se consideraba normal en la sociedad era profundamente problemático: las personas habían informado que se sentían más solas y aisladas que nunca. La desigualdad económica entre ricos y pobres se ha disparado a un ritmo alarmante. Y las profundas disparidades raciales han estropeado todo, desde el empleo hasta la salud y la vivienda.
La pandemia no creó estos problemas. En algunos casos, simplemente los expuso; en otros, los exacerbó.
«Una normalidad más fuerte mantiene la adversidad por la que estamos pasando ahora como un espejo, uno que puede aclarar lo que hemos estado descuidando todo el tiempo», dijo Zaki, asociado profesor de psicología en la Escuela de Humanidades y Ciencias de Stanford.
Crecimiento a través de la adversidad
El crecimiento a través de la adversidad no significa que las personas deban estar agradecidas por haber pasado por un trauma, enfatiza Zaki. Más bien, la dificultad y el dolor que experimentan las personas pueden ser una oportunidad para reafirmar valores y creencias fundamentales.
«Si un edificio se derrumba por un terremoto, probablemente no reconstruiríamos exactamente lo que había antes». dijo Zaki. «Reconstruimos mejor».
Para Zaki, una forma de recuperarse más fuerte es aprovechar toda la empatía que la pandemia desenterró.
Durante más de 15 años, Zaki ha estudiado cómo para cultivar la empatía, que él define en su libro, «La guerra por la bondad», como la capacidad de las personas para compartir, pensar y preocuparse por los sentimientos de los demás. La empatía no es un rasgo fijo, dice, sino más bien una habilidad que puede crecer y expandirse a través de la experiencia.
El desastre es un lugar donde emergen la compasión y el cuidado, según una investigación realizada por Zaki y otros.
«Como Rebecca Solnit y otros han demostrado, después de los desastres, las personas se unen para encontrar formas de ayudar y consolar a los extraños. Al sufrir juntos, desarrollan un sentido de identidad compartida, propósito y solidaridad», dijo Zaki.
En lugar de emerger de la pandemia de coronavirus simplemente resistentes a la crisis y la catástrofe, el psicólogo de Stanford, Jamil Zaki, pregunta ¿qué pasaría si nos fortaleciéramos debido a eso? Crédito: Universidad de Stanford
Al igual que otros desastres como tsunamis y terremotos, guerras y ataques terroristas, la crisis del COVID-19 ha demostrado repetidamente que en medio de inmensas dificultades, dolor y sufrimiento, ha habido una bondad increíble.
«Durante desastres, las personas se dan cuenta de cuánto se necesitan y quieren ayudarse unos a otros», dijo Zaki.
Por ejemplo, Zaki señala cómo las personas crearon grupos de «ayuda mutua» a través de hojas de cálculo en línea localizadas para ayudar a sus inmunodeprimidos. , ancianos o vecinos vulnerables.
Incluso nuestra adhesión a medidas cruciales de salud pública puede expresar compasión. Por ejemplo, las personas estaban más dispuestas a usar máscaras o practicar el distanciamiento cuando las acciones se enmarcaban como una forma de proteger a los demás en lugar de protegerse a sí mismos, según un estudio que Zaki presentó en un artículo que publicó en Trends in Cognitive Sciences. Otro ejemplo es el esfuerzo colectivo masivo que se requirió para capacitar a las personas para que mantuvieran la distancia entre sí. «El distanciamiento social es probablemente el mayor acto global de cooperación en la historia de la humanidad», dijo Zaki.
Zaki describe la buena voluntad y el altruismo que surge de un desastre como «compasión ante la catástrofe».
«La compasión por catástrofes presenta a las personas una visión de nosotros mismos que podría sorprendernos impulsada por la ‘otredad’ en lugar del egoísmo durante momentos cruciales», escribió.
Pero como señala Zaki, después de que ocurre un desastre y las personas regresan a su vida cotidiana, tienden a olvidarse de la comunidad que cuidan.
En lugar de que la empatía desaparezca cuando volvemos a la vida normal, ¿puede definir una nueva normalidad?
» Una forma de honrar y extender este comportamiento positivo es dejar de sorprendernos por él y, en cambio, darnos cuenta de que la prosocialidad es común y, por lo tanto, esperarla y exigirla de los demás y de nosotros mismos», agregó Zaki.
En un mundo posterior a COVID-19, eso podría significar hacer que el servicio comunitario sea una rutina. Podría implicar conectarse con miembros de la familia separados, cambiar de carrera a un trabajo más satisfactorio o trabajar más desde casa para pasar más tiempo con la familia. También podría ser algo tan simple como recordar todos los actos de bondad que se desarrollaron durante el último año y reflexionar sobre lo que revelan sobre nuestra sociedad.
Hacer que la sociedad sea empática también
Mientras El «crecimiento a través de la adversidad» puede ser profundamente personal, también se puede aplicar a nivel social para hacer del mundo un lugar mejor. «Una mejor normalidad también significa estructuras sociales más compasivas», dijo Zaki.
Los cambios podrían tomar varias formas. Por ejemplo, proporcionar un salario digno y protecciones adecuadas a los trabajadores esenciales, las personas que han sido presentadas como héroes de la pandemia. O ofrecer mejores políticas de cuidado infantil a las madres trabajadoras que experimentaron obstáculos en el lugar de trabajo mucho antes de que la pandemia les impusiera responsabilidades adicionales. O eliminar las desigualdades en un sistema de atención médica que contribuyó a que más personas negras y latinas murieran durante la pandemia de COVID-19.
«Estos problemas han existido durante mucho tiempo. Este momento doloroso puede ayudarnos a verlos». más claramente, convertir esa claridad en impulso y finalmente cambiar», dijo Zaki.
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Siga las últimas noticias sobre el brote de coronavirus (COVID-19) Más información: Jamil Zaki. Compasión ante catástrofes: comprensión y extensión de la prosocialidad en situaciones de crisis, tendencias en ciencias cognitivas (2020). DOI: 10.1016/j.tics.2020.05.006
Jillian Jordan et al. ¿No lo entiendes o no lo difundes? Comparación de motivaciones egoístas versus prosociales para los comportamientos de prevención de COVID-19, (2020). DOI: 10.31234/osf.io/yuq7x Información de la revista: Trends in Cognitive Sciences