Estudio analiza las llamadas a las líneas de ayuda en 19 países durante la pandemia

Crédito: CC0 Public Domain

La pandemia de COVID-19 está causando una amplia gama de problemas de salud mental en todo el mundo. Sin embargo, todavía es difícil cuantificar qué tendencias generales existen en las poblaciones y cuáles también son transnacionales. Para arrojar más luz sobre estas tendencias, un equipo de investigación integrado por Valentin Klotzbcher del Departamento de Economía y la Dra. Stephanie Reich de la Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales de la Universidad de Freiburg, junto con Marius Brlhart y Rafael Lalive de la Universidad de Lausana, ha analizado 8 millones de llamadas a líneas de ayuda en 19 países.

Entre otras cosas, descubrieron que a veces se recibían un 35 % más de llamadas que antes de la pandemia y que el pico se alcanzaba seis semanas después del comienzo de la pandemia. Los motivos de estas llamadas fueron en su mayoría miedo, soledad y posteriores preocupaciones por la salud física. Al mismo tiempo, los investigadores encontraron que las causas predominantes, como las relaciones o los problemas económicos, o temas como la violencia o el suicidio, no ocurrieron con mayor frecuencia, pero fueron superados por preocupaciones pandémicas agudas. Mientras tanto, las llamadas relacionadas con pensamientos suicidas aumentaron cuando se fortalecieron las políticas restrictivas y disminuyeron cuando se ampliaron los servicios de apoyo financiero. Los investigadores publicaron recientemente los resultados de su estudio en la revista Nature.

«Los aspectos psicológicos a menudo se dejan fuera de los procesos de toma de decisiones políticas»

«Evaluar el estado mental general de una población o incluso las tendencias transnacionales son muy difíciles», dice Valentin Klotzbcher. «Es una de las razones por las que los aspectos mentales a menudo se dejan fuera de los procesos de toma de decisiones políticas con consecuencias potencialmente graves. Con nuestro estudio, queríamos hacer una contribución para contrarrestar esta tendencia». Los investigadores examinaron datos de 23 líneas de ayuda en 14 países europeos, EE. UU., China, Hong Kong, Israel y Líbano.

Antes de la pandemia, las razones predominantes de las llamadas a las líneas de ayuda eran problemas de relación (37 por ciento) soledad (20 por ciento) y diversas ansiedades (13 por ciento). «Durante la pandemia, las llamadas sobre ansiedad aumentaron en 2,4 puntos porcentuales y la soledad en 1,5 puntos porcentuales, mientras que las llamadas sobre problemas de pareja disminuyeron en 2,5 puntos porcentuales», explica Stephanie Reich. También disminuyeron otros temas frecuentes, como la situación económica (-0,6 puntos porcentuales), las adicciones (-0,3 puntos porcentuales) o la violencia (-0,3 puntos porcentuales). Sin embargo, entre las mujeres menores de 30 años, las llamadas sobre violencia aumentaron un 0,9 por ciento.

Un análisis de las llamadas sobre el tema del suicidio en los estados de EE. UU., así como en Alemania y Francia, muestra que los volúmenes de llamadas más altos tendieron a registrarse cuando se implementaron políticas de respuesta a la pandemia más estrictas, mientras que un apoyo gubernamental más generoso para las personas se asoció con un menor volumen de llamadas.

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La inseguridad financiera, las condiciones de salud mental predicen una soledad severa durante la pandemia Más información: Marius Brlhart et al, Problemas de salud mental durante la pandemia de COVID-19 según lo revelado por las llamadas a la línea de ayuda, Naturaleza (2021). DOI: 10.1038/s41586-021-04099-6 Información del diario: Nature

Proporcionado por la Universidad de Freiburg Cita: El estudio analiza las llamadas a las líneas de ayuda en 19 países durante la pandemia (2021, 18 de noviembre) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2021-11-helplines-countries-pandemic.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.