El racismo arraigado en la cultura organizacional del NHS impide el progreso en las desigualdades del personal de atención médica
Figura 1. Factores que dan forma y mantienen las desigualdades racializadas en las organizaciones de atención médica. Crédito: DOI: 10.1111/1467-9566.13414
El estudio, publicado en Sociology of Health & Illness, explora las desigualdades y la discriminación experimentadas en entornos de atención médica y analiza las experiencias de racismo, intimidación y acoso en el lugar de trabajo del personal del NHS con sede en Londres, y experiencias de progresión de la carrera.
La primera autora, la Dra. Charlotte Woodhead del Instituto de Psiquiatría, Psicología y Neurociencia de King (IoPPN), dijo: «Lo que descubrimos fue que las mismas desigualdades que intentábamos abordar estaban siendo obstaculizadas por la cultura que sostiene tales desigualdades. Las experiencias cotidianas de la intimidación, el acoso y la discriminación significan que en Londres existe una cultura de gran diversidad pero baja inclusión para el personal de atención médica de minorías raciales y étnicas».
Investigaciones anteriores realizadas por estudiantes y enfermeras calificadas, parteras y asistentes de atención médica de experimentar y presenciar la discriminación y el acoso. Se invitó a los ex participantes a participar en entrevistas en profundidad, realizadas entre enero de 2019 y febrero de 2020. Análisis de las 48 transcripciones encontradas:
- El NHS es un entorno de trabajo jerárquico y presurizado. Las interacciones diarias entre el personal, moldeadas por la cultura organizacional, mantienen las desigualdades en la fuerza laboral del NHS que experimentan los grupos de minorías étnicas y raciales y los grupos de personal migrante.
- Estos grupos son más vulnerables a la discriminación en el lugar de trabajo porque están sobrerrepresentados en los puestos más bajos. niveles de jerarquía de la fuerza laboral, y debido a los estereotipos y puntos de vista prejuiciosos de colegas y gerentes.
- Dentro de los equipos, el personal que difería de sus colegas en términos de raza, etnia, migración, idioma o religión a menudo no se sentía incluidos o valorados debido a la intimidación y las microagresiones.
- El personal de minorías raciales y étnicas informó que tuvo que trabajar más duro para ascender en la escala profesional, sintiéndose resignado y cansado de ser tratado injustamente. Para hacer frente, informaron estrategias como mantener relaciones de trabajo más estrechas con personas de entornos similares, trasladar equipos a un lugar más solidario o abandonar la organización por completo.
- Esto, a su vez, perpetuó las desigualdades al afectar la capacidad y la voluntad de las personas para informar. y desafiar las experiencias de discriminación, inhibiendo la progresión profesional y reduciendo su satisfacción con el trabajo.
IoPPN Ph.D. El estudiante Nkasi Stoll agrega: «Tengo amigos y familiares que forman parte del personal del NHS y trabajan incansablemente para brindar atención al paciente de excelente calidad, pero se han visto afectados por la intimidación, la discriminación y el acoso en el trabajo. Hasta que aceptemos que el racismo en la cultura organizacional afecta y es afectados por actitudes, creencias y acciones individuales racistas, continuaremos fallando al personal del NHS racial y étnicamente minoritario».
«La fuerza laboral del NHS es actualmente más diversa que en cualquier otro momento de su historia. Iniciativas para abordar la Las desigualdades experimentadas por las minorías raciales y étnicas y el personal del NHS migrante deben reflexionar honestamente sobre cómo la cultura organizacional y las normas impiden el cambio. Las intervenciones centradas únicamente en aquellos afectados por las desigualdades pueden tener un impacto limitado; necesitamos ojos abiertos en cuanto a cómo la dinámica de poder inherente a las interacciones cotidianas entre el personal dentro y entre los niveles jerárquicos sirve para mantener el statu quo», dice la profesora Stephani Hatch, autora principal y directora l investigador de MAREAS.
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La vacilación de vacunas se vincula con experiencias previas de discriminación en el personal de atención médica Más información: Charlotte Woodhead et al, «Crearon un equipo de casi todas las personas que trabajan y son como ellos»: un estudio cualitativo de la cultura organizacional y las desigualdades racializadas entre el personal de atención médica, Sociología de la salud y la enfermedad (2021). DOI: 10.1111/1467-9566.13414 Proporcionado por King’s College London Cita: El racismo incrustado en la cultura organizacional del NHS previene el progreso en las desigualdades del personal de atención médica (2022, 11 de enero) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress. com/news/2022-01-racism-embedded-nhs-organizational-culture.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.