Enojados y maltratados, los trabajadores de la salud todavía aman abrumadoramente sus carreras, muestra una encuesta
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Al acercarse al tercer año de una pandemia agotadora, los trabajadores de la salud de Estados Unidos reportan niveles significativos de agotamiento e incluso enojo por las complicaciones de la política y los crecientes incidentes de abuso por parte de los pacientes y sus familias.
Pero tres cuartas partes de ellos todavía dicen que les encanta su trabajo, según una encuesta exclusiva de US TODAY/Ipsos de médicos, enfermeras, paramédicos, terapeutas y otros. Es una muestra de resiliencia, no sin algunos costos, entre aquellos que han estado en la primera línea de la lucha contra el COVID-19.
«La pandemia realmente me ha hecho darme cuenta de lo importante que es esta carrera y de lo Realmente hago una diferencia», dijo Christina Rosa, de 33 años, consejera de salud mental del centro de Massachusetts que tuvo que cerrar su oficina y ver pacientes de forma remota. «Todavía me encanta».
Aún así, uno de cada cuatro informa que es probable que abandone el campo de la atención médica, un éxodo que representaría una enorme pérdida de experiencia médica. La mitad dice que están quemados. Uno de cada cinco informa sentirse enojado.
«Estamos tratando de ayudar a la gente aquí, y estamos siendo abusados verbal y físicamente por ello», dijo Sarah Fried, de 53 años, de Santa Clara, California.
Enfermera durante 25 años, Fried ahora atiende a pacientes con leucemia y linfoma en la unidad de oncología de un hospital. Al igual que los asistentes de vuelo que se han enfrentado a pasajeros beligerantes, las enfermeras de su hospital han sido desafiadas e incluso atacadas cuando intentaron hacer cumplir las reglas de COVID, incluidos los límites sobre quiénes pueden visitar a los pacientes. A veces han tenido que llamar a los agentes de seguridad para que ayuden.
«Al principio de esta pandemia, la gente nos aplaudía y nos llamaba héroes», dijo Fried, uno de los encuestados, en una entrevista de seguimiento. . «¿Y qué pasó con eso? ¿Qué pasó con ellos apreciando lo que están haciendo las enfermeras?»
Ahora el 43% de los trabajadores de la salud dicen que están ansiosos, pero el 59% también dice que están motivados y el 56% son optimistas . Si bien el 59 % se siente esperanzado, esa es una caída significativa del 76 % de los trabajadores de la salud que informaron sentirse así el año pasado en respuesta a la misma pregunta en una encuesta de KFF/Washington Post.
Algunos advierten que el sistema de salud está «al borde del colapso». En la encuesta, el 39% estuvo de acuerdo con esa afirmación. Solo el 32 % no estuvo de acuerdo.
La encuesta US TODAY/Ipsos de 1170 trabajadores de la salud, realizada del 9 al 16 de febrero, tiene un margen de error de más o menos 3,8 puntos porcentuales. La encuesta se realizó utilizando el panel en línea basado en probabilidades de Ipsos. Los encuestados incluyeron médicos y dentistas, enfermeras registradas y con licencia, enfermeras practicantes, paramédicos, asistentes médicos, asistentes de salud en el hogar, terapeutas, técnicos, higienistas dentales y otros que trabajan en hospitales, consultorios médicos, hogares de ancianos, clínicas, hogares de pacientes y en otro lugar.
«Incluso antes de la pandemia, en este campo tenemos niveles constantes de agotamiento cuando te sientas y escuchas las dificultades de otras personas todo el día, pero diría que empeoró con COVID», dijo Tosha. Honey, 33, de Hot Springs, Arkansas. Como consejera profesional licenciada, trabaja con niños que tienen problemas emocionales y de conducta. «Me siento un poco agotado, pero solo trato de hacer lo que puedo para recargar energías y volver a hacerlo».
Los trabajadores más jóvenes reportan niveles significativamente más altos de estrés que los cuidadores mayores. Entre los menores de 30 años, casi un tercio, el 31%, se siente enojado. El doble, el 61 %, se siente agotado. Esas emociones son menos frecuentes entre los mayores de 50 años, aunque todavía son altas: el 18 % se siente enojado y el 45 % agotado.
«Para los trabajadores de la salud que se incorporaron al sector en los últimos cinco a siete años, COVID proporcionó una exposición brutal a la intensidad de la vida en la línea del frente», dijo Steve Girling, presidente de Ipsos Health Care. Los trabajadores de todas las edades «fueron llevados al borde de la desesperación por las variantes COVID, delta y omicron. También son algunos de los trabajadores más resistentes en la economía de EE. UU.».
En general, el 23 % de todos los los trabajadores dicen que es probable que abandonen el campo pronto. Como en otros campos, el COVID-19 ha llevado a algunos trabajadores a decidir cambiar de carrera en lo que se ha denominado la Gran Renuncia.
Un tercio de los encuestados, el 34%, no está seguro de si lo haría. decidir dedicarse a la atención de la salud si pudieran volver a elegir una carrera. Eso podría indicar problemas futuros para atraer nuevos trabajadores de la salud en el mundo posterior a la pandemia.
No hay luz al final de este túnel
En muchos aspectos de la vida estadounidense, las restricciones pandémicas son disminuyendo a medida que desciende el número de casos de la variante omicron. Los distritos escolares han reabierto para el aprendizaje en persona, y los gobernadores y alcaldes de todo el país están eliminando los mandatos de máscaras.
Sin embargo, entre estos trabajadores de la salud, solo uno de cada cinco dice que la pandemia está total o mayoritariamente bajo control. ; al igual que muchos dicen que «no está bajo control». La mayoría de los encuestados, el 56%, opta por un término medio y dice que el virus ahora está «algo» bajo control. Esa evaluación es un poco peor que la que hicieron los trabajadores de la salud en la encuesta de KFF hace un año.
Hay un consenso sobre esto: Por 2-1, 61%-31%, dicen que la mayoría de los estadounidenses no están tomando suficientes precauciones en su vida diaria para evitar la propagación de COVID-19.
«Solo deseo que todos practiquen lo que se les ha animado a hacer, practicar el distanciamiento social y lavarse las manos, todo ese tipo de cosas para que podamos manejar esto y luego volver a algún tipo de normalidad», dijo Sherrita Harrison, de 47 años, terapeuta de salud mental en Memphis, Tennessee. «¿Se incorporarán las máscaras a nuestras vidas indefinidamente? ¿Quién sabe?»
Los pacientes que se niegan a vacunarse son fuente de una frustración particular.
Nueve de cada 10 de los propios trabajadores de la salud han recibido al menos una dosis de una vacuna COVID-19. Casi dos tercios han recibido dos dosis más una vacuna de refuerzo.
Pero más de la mitad de los encuestados dicen que han tratado a pacientes con COVID-19 que saben que no estaban vacunados. Dos tercios dicen que esos pacientes han seguido expresando escepticismo u oposición a la vacuna. Alrededor de cuatro de cada 10 han escuchado que se arrepienten de no haberse vacunado.
Los trabajadores de la salud dan a sus empleadores calificaciones altas, 75 % de aprobación, por responder a la pandemia. Los Centros federales para el Control y la Prevención de Enfermedades obtienen una calificación positiva neta: 54% aprueba, 34% desaprueba. Pero las evaluaciones de la administración de Biden se dividen por la mitad, 41%-40%. Los medios de comunicación obtienen una calificación pésima, con un 61% de desaprobación.
Al final se encuentra la forma en que el público estadounidense ha respondido: 68% desaprueba, 18% aprueba.
«Yo creo que es un poco loco que todavía estemos aquí», dijo Reagan Stinson, de 31 años, asistente de fisioterapia de Forth Worth, Texas. «Casi dos años después, desearía que la gente se lo hubiera tomado más en serio desde el principio».
COVID-19 en casa y en el trabajo
Entre los que han visto COVID -19 pacientes, la mitad ha tratado a un paciente que murió.
«Realmente desearía que el público pudiera ver cómo es en una UCI, ver que todavía tenemos personas en la UCI con COVID que ahora tienen traqueotomías , que han estado en estos ventiladores durante semanas, meses», dijo Fried, la enfermera de California. «Es horrible».
«Perdí a dos compañeros de trabajo por el COVID-19», dijo Luke Howard, de 42 años, de Toledo, Ohio. Él es un asistente psiquiátrico en un hospital estatal. «Perdimos a una enfermera de 49 años que no tenía condiciones subyacentes. Estaba sana, no fumaba, no tenía sobrepeso y tenía una embolia en el pulmón por COVID-19 y falleció. Y luego perdimos a otro compañero de trabajo, un hombre mayor que se acababa de jubilar hace siete u ocho meses».
A Howard le ha resultado difícil comprender todo esto. «Estuvo en un respirador durante mucho tiempo y no lo logró».
Los trabajadores de la salud se han enfrentado a un doble golpe durante la pandemia. No solo se encuentran lidiando con COVID-19 y su costo en sus lugares de trabajo, sino que también tienen el mismo estrés y preocupación que todos los demás en casa. Y algunos temían que pudieran portar el virus del trabajo e infectar a sus familias.
«Realmente no tenía que relajarme después del trabajo antes de la pandemia», dijo Shannon Jackson, de 38 años, optometrista de la ciudad. de Washington en la zona rural de Georgia. «Ahora parece que todos los días realmente tendríamos que parar y tomar un descanso para dejarlo todo antes de irnos a casa».
Cuatro de cada 10 dicen que han estado irritables e informan que han perdido el sueño. ha sido perturbado, ya sea porque está durmiendo demasiado o porque tiene insomnio. Casi 3 de cada 10 reportan dolores de cabeza o de estómago frecuentes. Uno de cada 10 reporta un aumento en el uso de alcohol y drogas.
«Tenemos familias y tenemos vidas personales, y también estamos estresados y tenemos nuestros propios problemas de salud y nuestras propias preocupaciones», dijo Rosa, la especialista en salud mental. consejero de Massachusetts. Ella y sus compañeros de trabajo se sienten abrumados, al igual que muchos de sus pacientes.
«Nos relacionamos con muchos de nuestros clientes y nuestros pacientes, y también somos humanos, y estamos tratando de hacer lo mejor que podamos hacer. Y sabemos que está frustrado porque no puede ser atendido de inmediato o porque tiene tiempos de espera más largos «, dijo. «Pero estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo».
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2022 USA Today. Distribuido por Tribune Content Agency, LLC.
Cita: Enfadados y maltratados, los trabajadores de la salud todavía aman abrumadoramente sus carreras, muestra una encuesta (2022, 22 de febrero) consultado el 29 de agosto de 2022 en https://medicalxpress.com/news/2022- 02-angry-abused-health-workers-overwhelmingly.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.