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La pandemia de COVID-19 ha acelerado el crecimiento de los negocios digitales en Indonesia. Pero este desarrollo económico positivo también ha tenido consecuencias desafortunadas no deseadas, incluido un aumento significativo en la adicción a las compras en línea.
Las personas que gastan más de lo que pueden permitirse para obtener un estatus social a partir de sus compras o para satisfacer necesidades insatisfechas, como el amor y el afecto, son propensas a un «comportamiento de compra compulsivo o adicción a las compras».
El auge del comercio electrónico
El rápido crecimiento de los mercados de comercio electrónico en medio de la pandemia ha agravado el riesgo de adicción a las compras, especialmente en sociedades con conocimientos digitales como Indonesia, donde el uso de plataformas de compras en línea como Shopee, Tokopedia y Bukalapak se ha convertido en tendencia entre los jóvenes.
Los jóvenes indonesios se ven sometidos a presiones adicionales por la serie de megaventas consecutivas a lo largo del año, como la venta de aniversario de Tokopedia el 17/08, el día de solteros de Lazada el 11/11 y las compras nacionales de Indonesia. Día (Harbolnas) el 12/12.
Individual y colectivamente, estos eventos impulsan a los jóvenes indonesios a realizar compras más grandes de lo necesario para satisfacer sus necesidades.
La compra compulsiva entre los jóvenes no está motivada únicamente por el deseo de poseer productos. Más bien, los factores motivadores incluyen sentimientos de estatus, dominio, poder y prestigio asociados con la propiedad de ciertos bienes.
Indonesia es un gran mercado para los mercados en línea, lo que significa que muchas personas corren el riesgo de comprar en línea. adiccion.
La consultora global Bain & Company estima que la población de consumidores digitales de Indonesia crecerá alrededor de un 15 %, de 144 millones en 2020 a 165 millones en 2021.
Consumidores jóvenes vulnerables
Un aumento en la cultura del consumo puede exponer vulnerabilidades en una proporción considerable de la población de Indonesia, donde la alfabetización financiera y las tasas de ahorro son relativamente bajas.
Una encuesta realizada en 2020 a un total de 5592 indonesios en diversos grupos demográficos Los grupos mostraron que alrededor del 21% de los indonesios ahorran muy poco dinero de sus ingresos mensuales, mientras que los hogares indonesios en promedio ahorran solo el 8,5% de sus ingresos totales.
A pesar del consejo de los expertos de que el umbral para el ahorro responsable debe ser del 20 % para proporcionar una protección financiera adecuada contra los «días de lluvia», incluso los hogares indonesios de altos ingresos tienden a ahorrar por debajo de este umbral (a una tasa del 12,6 %). ).
Los jóvenes cuyo objetivo principal es presentar una apariencia prestigiosa y de alto estatus ante el mundo perseguirán un nivel de gasto excesivo sin ninguna consideración por su futuro.
Con su ‘ actitud de «vivir en el presente», los millennials pueden hacer esfuerzos considerables para mantenerse al día con las últimas tendencias, mostrándolas en las redes sociales para obtener la aprobación de los demás y potencialmente aumentar la autoestima.
Las redes sociales pueden brindar la oportunidad para que la generación más joven se evalúe a sí misma y explore, exprese y mejore su identidad a través de la comparación con los demás.
Permitiendo a los jóvenes seguir la vida de celebridades y figuras conocidas en diversos campos. , las redes sociales brindan una vía que eleva las aspiraciones estándares nacionales para el desarrollo de una identidad idealizada.
Sin embargo, los jóvenes pueden ser víctimas de expectativas poco realistas al compararse con fotos editadas y estilos de vida seleccionados que pueden no ser reales.
Esto puede conducir a una pérdida de confianza en sí mismo debido a la sensación de que cualquier estilo de vida genuinamente alcanzable no alcanzará las imágenes idealizadas en términos de estatus social y monetario.
Se afirma que el uso excesivo de las redes sociales expone a los jóvenes a varias identidades de una manera que puede provocar confusión de identidad.
La confusión entre una identidad ‘ideal’ y ‘real’ está etiquetada en la literatura psicológica como una ‘[identidad fragmentada]’ y las redes sociales han sido acusadas de erosionar la construcción más saludable de una ‘identidad unificada’.
La edad promedio de los indonesios de 31,8 años destaca el mayor potencial de los ciudadanos de esta nación de quedar atrapados en la confusión de identidad.
Al mismo tiempo que luchan con identidades fragmentadas, los jóvenes a menudo se ven inundados por un flujo interminable de anuncios de productos de consumo, cuya combinación puede conducir al desarrollo del trastorno de compra compulsiva.
En la etapa de ‘formación de identidad’ de sus vidas, los jóvenes se esfuerzan por impresionar a sus compañeros aumentando su consumo de bienes materiales.
En este sentido, las redes sociales pueden ser criticadas por promover el materialismo y fomentar actitudes orientadas al consumo en la sociedad.
Si vamos a confrontar y resolver la tensión creada por la inmersión en lo idealizado vive en exhibición en las redes sociales, entonces tanto los padres como el sistema educativo tienen un papel importante que desempeñar.
Observar los hábitos de ahorro de los padres puede arraigar un comportamiento similar en los jóvenes desde una edad temprana. Si bien la educación financiera en la escuela también puede apoyar y desarrollar este modelo positivo al mejorar el conocimiento y las habilidades financieras.
Una generación más joven con conocimientos financieros estará bien equipada para evitar que el comportamiento compulsivo de compra sea cada vez más común en sociedades cada vez más materialistas.
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Este artículo se vuelve a publicar de The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original.
Cita: Cómo COVID-19 ha aumentado el riesgo de comportamiento de compra compulsivo y adicción a las compras en línea entre los consumidores jóvenes (2021, 15 de octubre) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com /noticias/2021-10-covid-compulsive-behavior-online-addiction.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.