Las mascarillas transparentes pueden mejorar la comunicación diaria y las interacciones médico-paciente
Crédito: CC0 Public Domain
El uso generalizado de mascarillas durante la pandemia de COVID-19 ha planteado numerosas barreras de comunicación, amortiguando el habla e impidiendo la lectura de labios. Para las personas sordas o con problemas de audición (DHH), las máscaras han hecho que las interacciones diarias y clínicas sean especialmente difíciles. Dado que aproximadamente el 72 por ciento de las personas mayores de 65 años experimentan pérdida auditiva, y dado que este grupo de edad tiene tasas de hospitalización más altas en comparación con otros, la mayor disponibilidad de máscaras transparentes puede ser particularmente importante en los entornos de atención médica. Un equipo de investigación dirigido por investigadores del Brigham and Women’s Hospital y el Instituto de Tecnología de Massachusetts evaluó las actitudes hacia su máscara transparente recién diseñada encuestando a miembros de la población general y trabajadores de la salud, incluidos los trabajadores de la salud de DHH. Informaron que el 91 por ciento de los trabajadores de la salud de DHH sintieron que la comunicación sería más fácil con una máscara transparente, con expectativas positivas de otros trabajadores de la salud y también de la población en general. Los resultados de sus encuestas se publican en JAMA Network Open.
«Las máscaras transparentes tienen el potencial de abordar o superar las barreras de comunicación, especialmente en entornos de atención médica», dijo el autor correspondiente Giovanni Traverso, MB, BChir, Ph.D., de la División de Gastroenterología y el Departamento de Mecánica de Brigham. Ingeniería en el MIT. «Es un mensaje simple, pero es importante. Las interacciones con los pacientes son críticas y hay medidas que podemos tomar para mejorarlas».
Cuando a miembros de la población general y trabajadores de la salud se les mostró un video de una persona sonriendo debajo de una máscara opaca N95, solo entre el 20 y el 25 por ciento pudo identificar la emoción correspondiente como «feliz». Este número aumentó a aproximadamente del 78 al 88 por ciento de los encuestados cuando la modelo usó una máscara N95 transparente.
Entre los médicos, casi dos tercios de los trabajadores de atención médica general y el 82 por ciento de los trabajadores de atención médica DHH se sintieron positivos acerca de usando una máscara transparente para comunicarse con los pacientes, con aproximadamente las mismas proporciones, respectivamente, afirmando que las máscaras opacas empeoraron la comunicación con los pacientes. Los 123 trabajadores de atención médica general que respondieron a la encuesta eran empleados de Mass General Brigham y los 45 encuestados del DHH eran afiliados de la Asociación de Profesionales Médicos con Pérdida Auditiva.
Evaluar las perspectivas sobre las máscaras transparentes dentro de la población general, los investigadores encuestaron a 1000 adultos de EE. UU. representativos de la población nacional mediante el proveedor de encuestas opcionales en línea, YouGov. El cuarenta y cinco por ciento de estos encuestados informaron sentirse positivos al interactuar con un trabajador de la salud que usa una máscara transparente y el 36,6 por ciento se sintió neutral. Se necesitan estudios con tamaños de muestra más grandes, incluidos los trabajadores de la salud de múltiples sistemas, para validar los resultados de este estudio. Las investigaciones futuras también pueden evaluar las habilidades de los encuestados para detectar una variedad de emociones diferentes.
Los autores del estudio esperan que sus resultados demuestren la utilidad de las máscaras transparentes, especialmente para las personas DHH. Los autores forman parte de un equipo más grande de investigadores del Mass General Brigham y del MIT que han diseñado una máscara transparente y reutilizable llamada respirador TEAL, que están trabajando para implementar en hospitales gracias a los esfuerzos de Teal Bio.
«Nuestro laboratorio trabaja para desarrollar productos que puedan ayudar a las personas en el terreno», dijo Traverso. «Estamos trabajando arduamente para fabricar y mejorar estas máscaras para que puedan estar disponibles para nuestros trabajadores del hospital y, con suerte, también para la población en general».
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¿Cuáles son los últimos consejos sobre el tipo de mascarilla que debo usar? Más información: Chu JN et al. «Percepciones de pacientes y trabajadores de la salud sobre la comunicación y la capacidad de identificar emociones cuando se usan máscaras estándar y transparentes» JAMA Network Open DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2021.35386 Información del diario: JAMA Network Open
Proporcionado por Brigham and Women’s Hospital Cita: Las máscaras transparentes pueden mejorar la comunicación diaria y las interacciones médico-paciente (22 de noviembre de 2021) consultado el 29 de agosto de 2022 en https://medicalxpress.com/news/2021-11-transparent -masks-daily-patient-clinician-interactions.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.