Preguntas y respuestas: Cómo sobrellevar mejor la carga mental de una pandemia

A medida que continúan los brotes de coronavirus en los EE. UU., la académica de Chicago Booth, Ayelet Fishbach, dice que el público necesita escuchar mensajes más claros de los legisladores. Crédito: Shutterstock.com

La pandemia de COVID-19 ha remodelado la vida social en los Estados Unidos, obligando a muchos a suspender actividades que alguna vez se consideraron rutinarias.

A medida que las ciudades entran y salen de las diversas etapas de reapertura y cierre, las personas siguen sorteando las restricciones sobre cuándo y dónde pueden ver a sus amigos y familiares. Y hasta que haya una vacuna contra el coronavirus, también deben lidiar con la probabilidad de brotes recurrentes.

Para la profesora Ayelet Fishbach de la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago, la pandemia solo exacerba la «enfermedad moderna». de soledad Como destacada psicóloga social, dice que los legisladores tienen la responsabilidad de ayudar a guiar al público a través de los sentimientos de incertidumbre, una responsabilidad que muchos en los Estados Unidos no han cumplido.

Las siguientes preguntas y respuestas están editadas a partir de una transcripción. de una entrevista del 30 de marzo con Fishbach, profesor de ciencias del comportamiento y marketing de Jeffrey Breakenridge Keller.

¿Hasta qué punto podría la crisis exacerbar el problema de la soledad?

Cuando pensamos en el efecto del distanciamiento social en la salud mental de las personas, claramente nos preocupamos por aquellos que se sienten solos. Mientras que algunos de nosotros estamos en casa con otras personas, otros están solos o no están con las personas que más les importan. La soledad es una enfermedad moderna que ha preocupado a científicos sociales, gobiernos y proveedores de salud durante mucho tiempo. Estamos particularmente preocupados por las personas mayores.

La conexión digital es algo que ofrece nuestra vida moderna, lo cual es genial. Si hubiéramos tenido que distanciarnos socialmente antes de Internet, las cosas habrían sido mucho más difíciles. Pero la comunicación en línea no es como la conexión física. En nuestra evolución como humanos, no aprendimos a conectarnos a través de un solo medio como la voz o el texto. Necesitamos estar juntos, tocarnos, para sentirnos conectados.

En mi propia investigación, he observado los efectos de tener una comida con alguien. Mis co-investigadores y yo descubrimos que las personas tienden a tener relaciones mucho mejores, trabajan mejor entre sí y se sienten menos solas si comen con otras personas. La gente ahora ha comenzado a comer con otros en reuniones en línea. Claramente es mejor que nada, sin mencionar que es súper creativo, pero es un pobre sustituto. No puedes compartir tu plato ni oler el de ellos.

Cuando pensamos en quién se va a sentir más solo durante estos tiempos, podrían ser las personas mayores y aquellas personas que no tienen familia con ellos. Desafortunadamente, esas son también las personas que corren más riesgo para empezar. En general, cuando estudiamos la soledad, nos preocupan los efectos en las personas que viven solas, en las personas mayores, y eso es difícil, incluso si dominan la tecnología.

Ayelet Fishbach, de Chicago Booth, analiza cuánto tiempo podría llevar a las personas volver a sus hábitos normales después de la pandemia. Crédito: Chicago Booth Review

¿Cómo pueden los legisladores ayudar a las personas a lidiar con la incertidumbre?

La paciencia es difícil, y ser paciente cuando enfrenta mucha incertidumbre es aún más difícil. Recordarles a las personas que esto es temporal y que no durará para siempre les ayudará a ser pacientes.

Mis colegas y yo estamos realizando algunos experimentos para comprender qué hace que las personas sean más pacientes y qué las hace sentir mejor acerca de la incertidumbre. y explorar la forma en que los formuladores de políticas pueden comunicar las políticas de distanciamiento social de manera que reduzcan el pánico sin reducir el estado de alerta. Creo que esta es la parte que podemos desempeñar investigando cómo hacer que las personas sean más pacientes, ayudando a las personas a comprender algunas formas en las que todos podemos ser más pacientes. Es responsabilidad de los formuladores de políticas ayudar a las personas a saber qué esperar y cuánto tiempo esperar. Esto no es algo que debamos esperar que hagan los proveedores médicos. Esto no depende de los profesionales que ya están abrumados tratando de salvar la vida de las personas.

No le daría calificaciones altas a los legisladores estadounidenses por cómo se ha manejado esto hasta ahora. No vemos un mensaje claro. Vemos algunos que reaccionan con instrucciones claras y mensajes que podrían hacernos sentir más cómodos, pero sobre todo vemos muchos mensajes contradictorios y nada que aborde las preocupaciones sobre la soledad, el impacto económico a largo plazo, etc.

Muchas personas enfrentan una pregunta sin resolver: ¿Cuánto tiempo tendré que esperar antes de poder ver a mi familia y mis amigos? La incertidumbre que experimentan las personas puede hacerles sentir que va a tardar una eternidad. Este es un pensamiento aterrador. Los formuladores de políticas deberían explicar que existe una solución. Deberían decir: estamos trabajando juntos, estamos progresando y lo resolveremos. Vamos a recuperar nuestras vidas.

No escucho lo suficiente a los políticos que le muestran a la gente que esto es temporal, que estamos arreglando las cosas. Tampoco escucho suficientes recordatorios de que somos fuertes, que tenemos los recursos y que este país es rico y educado. Podemos hacer frente a una crisis de salud. Quiero escuchar eso de los políticos.

¿Cuándo volverá la vida a la normalidad después de la crisis?

Mi predicción, leyendo la investigación que tenemos en psicología, es que la gente volverá a abrazarse y pasar tiempo juntos y hacer compras en los supermercados mucho más rápido de lo que prevén una vez superada la crisis. Nuestra naturaleza humana está diseñada para volver a unirnos; simplemente no somos buenos para estar solos. Nos gusta tocarnos. Nos gusta estar juntos.

Pero este es ciertamente un evento traumático y tendrá consecuencias negativas. Tendremos que mirar a nuestro alrededor y ayudar a las personas que están sufriendo más que nosotros por esto. La gente va a perder su trabajo. Algunos van a perder a personas cercanas a ellos, y obviamente eso va a ser difícil.

Sobre la crisis de salud mental que se está desarrollando, claramente algunas personas están luchando por sobrevivir. Hay algunas personas con trabajos que deben hacer ahora desde casa mientras cuidan a sus hijos, por lo que apenas pueden agregar más cosas a su plato. Pero tenemos que comprobar con las personas que nos rodean. Sí necesitamos hablar con la gente mayor, la gente que está sola.

Es una pregunta interesante ver qué va a pasar con nuestros hábitos de consumo a raíz de esta crisis. Básicamente movimos todo en línea. ¿Vamos a volver al cine, o solo vamos a ver nuestra película en línea? ¿Iremos de nuevo a conciertos o simplemente escucharemos música en Spotify?

Cualquier cosa que tenga que ver con la interacción social, como ir al cine, al teatro, a conciertos o al centro comercial un sábado, mi predicción es que vamos a volver a nuestras viejas costumbres tan pronto como se nos permita.

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¿Solo en el encierro? No estás solo. 1 de cada 2 australianos se siente más solo desde el coronavirus Proporcionado por la Universidad de Chicago Cita: Preguntas y respuestas: Cómo hacer frente mejor a la carga mental de una pandemia (2020, 23 de julio) obtenido el 31 de agosto de 2022 de https:/ /medicalxpress.com/news/2020-07-qa-cope-mental-burden-pandemic.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.