Crédito: Pixabay/CC0 Dominio público
Investigadores de la Universidad de Queens, la Universidad de Boston, la Universidad de Toronto, la Universidad de Rochester y la Secretaría de la Junta del Tesoro del Gobierno de Canadá publicaron un nuevo artículo en el Journal of Marketing que prueba una intervención simple y sin costo que puede duplicar las tasas de registro, ayudando así a las comunidades a aumentar gradualmente el número de posibles donantes.
El estudio, que se publicará próximamente en Journal of Marketing, se titula «Aumento de los registros de donantes de órganos con intervenciones conductuales: un experimento de campo» y está escrito por Nicole Robitaille, Nina Mazar, Claire I. Tsai, Avery M. Haviv y Elizabeth Hardy.
Las estadísticas actuales sobre la donación de órganos apuntan a una demanda cada vez mayor, pero a un suministro inadecuado de donantes disponibles. Por ejemplo, en los Estados Unidos, hay más de 113 000 personas actualmente en la lista de espera de trasplantes y 22 personas mueren cada día esperando. Y la brecha entre quienes necesitan trasplantes y quienes los reciben continúa ampliándose. Con miles actualmente esperando trasplantes de órganos, la necesidad de donantes es urgente. Una forma de abordar la demanda cada vez mayor es aumentar el número de personas registradas para donar. Si bien la gran mayoría de las personas apoya la donación de órganos, muchas no toman los pasos para registrarse.
Las bajas tasas de registro son especialmente comunes en países con políticas de registro de consentimiento explícito, es decir, las personas deben optar por convertirse en donantes de órganos en comparación con países con políticas de consentimiento presunto donde las personas son donantes de órganos por defecto pero pueden optar por no participar. Aunque algunos sugieren que cambiar el valor predeterminado puede ser una intervención prometedora, el impacto en las donaciones reales ha sido mixto debido, entre otras cosas, a las incertidumbres sobre las preferencias de donación de una persona fallecida.
Además, cambiar las políticas de registro implica desafíos de implementación y consideraciones éticas en torno al consentimiento informado. Hasta la fecha, la mayoría de las jurisdicciones han mantenido sus políticas existentes, lo que genera la pregunta: ¿qué se puede hacer dentro de los sistemas de consentimiento explícito para mejorar las tasas de registro de donantes de órganos? Las investigaciones anteriores brindan una buena comprensión de los predictores de las actitudes e intenciones de donación de órganos, pero se sabe poco sobre cómo aumentar los registros reales.
Para abordar estas limitaciones, el equipo de investigación realizó un experimento de campo en la provincia de Ontario. para probar las intervenciones de marketing conductual dirigidas a la información y los motivos altruistas en un esfuerzo por aumentar los nuevos registros de donantes de órganos en un contexto de elección motivada. Junto con las intervenciones, los investigadores agilizaron el proceso de registro (es decir, interceptando a los clientes en el momento de la decisión, entregando materiales promocionales a su llegada para que los clientes los consideren mientras esperan) y actualizaron el diseño del formulario de registro para aumentar la prominencia de sus intervenciones. (es decir, un formulario simplificado impreso en cartulina con acentos de colores).
Los investigadores dicen que «nuestro artículo contribuye a la evidencia limitada de soluciones escalables y de bajo costo para aumentar los registros de donantes de órganos dentro del consentimiento explícito actual Nuestro experimento de campo demuestra cómo interceptar a los clientes con materiales promocionales en el momento adecuado (un folleto informativo y sugerencias para tomar perspectiva), junto con otras mejoras de proceso y diseño, puede aumentar los nuevos registros de donantes de órganos», dice Robitaille. Específicamente, Tsai señala, «la condición de mejor desempeño, que impulsa la toma de perspectiva a través del altruismo recíproco («Si necesitara un trasplante, ¿le haría uno? Si es así, ayude a salvar vidas y regístrese hoy»). del 4,1 % en la condición de control al 7,4 %, un aumento del 80 %».
Agregan que «Pudimos hacerlo sin imponer la libertad de las personas, planteando preocupaciones éticas (es decir, cambiando los valores predeterminados ), o aprobar nueva legislación». Ilustran el impacto potencial de sus hallazgos y dicen: «Suponiendo que todo se mantuvo constante a lo largo del tiempo y que introdujimos nuestra intervención de mejor desempeño (altruismo recíproco) junto con nuestras mejoras de proceso y diseño en todo Ontario, podríamos esperar aproximadamente 225 000 nuevos registros adicionales al año. Dado que un donante puede salvar hasta ocho vidas y mejorar otras 75, dicho aumento podría tener un impacto significativo en la vida de muchos».
El equipo de investigación concluye con «Al aprovechar la ciencia del comportamiento para diseñar nuestras intervenciones, esta investigación contribuye a comprender cómo reducir la brecha entre la intención y la acción en el contexto de la donación de órganos, mejorar las políticas públicas y mejorar el bienestar social».
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Un pequeño empujón ayuda mucho a aumentar los registros de donantes de órganos Más información: Nicole Robitaille et al, EXPRESS: Aumento de los registros de donantes de órganos con intervenciones conductuales: un experimento de campo, Revista de Marketing (2021). DOI: 10.1177/0022242921990070 Información de la revista: Journal of Marketing
Proporcionado por la American Marketing Association Cita: Una forma sencilla y gratuita de aumentar los registros de donantes de órganos (2021) , 26 de marzo) recuperado el 30 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2021-03-simple-no-cost-donor-registrations.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.