Investigadores hacen recomendaciones de telesalud desde la primera línea virtual de COVID-19

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Antes de la pandemia de COVID-19, el Centro Médico Wexner de la Universidad Estatal de Ohio usaba telesalud en menos del 1 % de las visitas de los pacientes. Pero a las pocas semanas del brote a principios de marzo en Ohio, la telesalud representó más del 60 % del total de visitas con más de 2500 visitas de telesalud por día, manteniendo altos niveles de satisfacción de los pacientes.

Los investigadores del Centro Médico Wexner y la Facultad de Medicina de la Universidad Estatal de Ohio comparten la orientación clínica y operativa obtenida de esta transición en un artículo que se publicó recientemente en JMIR Public Health and Surveillance.

«La pandemia de COVID-19 ha acelerado el punto de inflexión de la telesalud en la práctica de la medicina familiar y la atención primaria en los Estados Unidos, lo que hace que la telesalud no solo sea un enfoque novedoso para la atención, sino también uno necesario para el público». seguridad de la salud», dijo el autor principal, el Dr. J. Nwando Olayiwola, presidente del Departamento de medicina familiar y comunitaria del Centro médico Wexner del estado de Ohio. «Casi de la noche a la mañana, el mayor uso de la telesalud se convirtió en un punto brillante de la pandemia, cambiando las operaciones clínicas de la primera línea a lo que llamamos ‘frontweb'».

El grupo de trabajo de telesalud del Centro Médico empleó la Transformación clínica en Marco de implementación de tecnología para acelerar la expansión de la telesalud y desarrollar un documento de consenso para las recomendaciones de los médicos para brindar atención virtual remota durante la pandemia.

«Los requisitos de distanciamiento social y las órdenes de quedarse en casa requerían que realmente cambiáramos nuestro modelo operativo a uno virtual, al tiempo que garantizamos experiencias de alta calidad para los pacientes y el éxito ‘en la web'», dijo el coautor Dr. Randy Wexler, vicepresidente de asuntos clínicos del Departamento de Medicina Familiar y Comunitaria del Centro Médico Wexner del Estado de Ohio. «Este fue un esfuerzo de equipo y requirió de muchos para que tuviera éxito».

Los médicos de atención primaria fueron capacitados en el uso de cuatro modalidades de atención de telesalud:

• Visitas electrónicas: electrónicas visitas entre el médico y el paciente.
• tVisitas: visitas telefónicas entre el médico y los pacientes.
• vVisitas: visitas en video entre el médico y el paciente.
• Consultas electrónicas: consultas electrónicas entre el médico de atención primaria y un médico subespecialista que permiten la comunicación de médico a médico para consultas relacionadas con la atención especializada.

La atención de telesalud se aplicó para una amplia gama de servicios de atención primaria necesidades, como el manejo de enfermedades crónicas, exámenes físicos, visitas de niño sano, controles de bienestar, seguimiento de salud mental, manejo de medicamentos, encuentros con nuevos pacientes, quejas agudas que no son de emergencia, como dolor de espalda, dolor de cabeza y sarpullido, y asesoramiento sobre el estilo de vida .

«Creemos que la telesalud será una parte permanente de la atención continua para ambos atención primaria y especialistas. La pandemia ha cambiado las expectativas de los pacientes sobre la experiencia de atención médica. Las percepciones de los proveedores sobre la telesalud han cambiado y han aprendido a brindar una experiencia más conveniente y segura para el paciente», dijo el Dr. L. Arick Forrest, vicedecano de asuntos clínicos de la Facultad de Medicina Wexner del Estado de Ohio. «Como centro de salud académico líder , es nuestra responsabilidad compartir recomendaciones, mejores prácticas, lecciones aprendidas y estrategias para prosperar en un panorama en constante cambio».

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El uso de telesalud estaba creciendo entre los internistas antes de COVID-19 Más información : J Nwando Olayiwola et al. La telesalud como un punto brillante de la pandemia de COVID-19: recomendaciones de los frentes virtuales («Frontweb»), JMIR Public Health and Surveillance (2020). DOI: 10.2196/19045 Proporcionado por Cita de la Universidad Estatal de Ohio: Los investigadores hacen recomendaciones de telesalud desde la primera línea virtual de COVID-19 (2020, 29 de junio) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2020-06- telehealth-virtual-front-lines-covid-.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.