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Los pacientes que usan los portales en línea de los médicos se mantienen más saludables

Los pacientes que usan los portales en línea de los médicos se mantienen más saludables

Coincidiendo con las llamadas a #quedateencasa y #manténgasesaludable, viene un nuevo consejo: #manténgase conectado con su médico a través de los portales en línea para pacientes.

Las personas que interactúan con proveedores de atención médica a través de portales en línea para pacientes pasan menos tiempo en el hospital, lo que reduce los costos médicos, según un nuevo estudio publicado en la edición de junio de 2020 de MIS Quarterly.

En el primer En un análisis longitudinal a gran escala para explorar cómo el uso de portales de pacientes afecta los resultados de salud individuales, los investigadores de la Universidad de Texas en Austin encontraron que los pacientes con enfermedades crónicas que usaban la tecnología tenían menos probabilidades de ser hospitalizados, necesitar atención de emergencia o ser readmitidos. También tuvieron estadías más cortas en el hospital.

«El estudio es una buena noticia tanto para los hospitales como para los pacientes», dijo el investigador principal Indranil Bardhan, profesor de gestión de información, riesgos y operaciones en la Escuela de Negocios McCombs de UT Austin. «El uso efectivo de los sistemas de información de salud del paciente es un buen predictor de los comportamientos y resultados de salud futuros del paciente».

A través de los portales, los pacientes pueden solicitar recargas de medicamentos, ver resultados de laboratorio y radiografías, rastrear y actualizar el historial médico y enviar correos electrónicos seguros a los médicos.

Estas comodidades conllevan un alto precio para los hospitales en capital humano y capacitación, y los investigadores se preguntaron si valía la pena el gasto en términos de salud a largo plazo de los pacientes.

Se asociaron con UT Southwestern Medical Center en Dallas para estudiar los registros del portal de pacientes de 3266 pacientes con insuficiencia cardíaca congestiva durante un período de 12 años, anotando qué características del portal usaron los pacientes y cuánto tiempo pasaron interactuando con ellos.

En promedio, aquellos que usaron efectivamente los portales tenían entre un 2 % y un 4 % menos de probabilidades de ser hospitalizados, lo que se traduce en miles de pacientes incluso para un hospital de tamaño mediano y a $30,000 por paciente, un ahorro significativo para el sistema.

El re Los buscadores también encontraron que los que interactuaban con el portal tenían un 3,2 % menos de probabilidades de visitar la sala de emergencias, y los que estaban hospitalizados tenían estadías más cortas, aproximadamente un 11 %.

Es importante destacar que las tasas de reingreso significan que un paciente es hospitalizado más de una vez en un período de 30 días fueron aproximadamente un 2 % más bajos entre los usuarios de portales para pacientes. Los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid utilizan estas tarifas para comparar los hospitales con sus pares locales, de modo que los hospitales con tasas de readmisión más bajas eviten sanciones financieras significativas.

Bardhan dijo que a los hospitales y las compañías de seguros les interesa obtener los pacientes a bordo y las tecnologías móviles pueden ser clave, especialmente a la luz de la pandemia actual. Los proveedores ya comenzaron a ofrecer a los pacientes accesorios de seguimiento de la salud gratuitos como incentivo para mantenerse en contacto con su equipo de salud, mejorar la coordinación de la atención e impulsar el cambio.

«Está claro que cuando los pacientes pueden participar de manera más efectiva con sus proveedores sobre su estado de salud, ayuda a crear mejoras en el estilo de vida que conducen a mejores resultados de salud», dijo Bardhan.

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Los portales de pacientes de los hospitales carecen de instrucciones específicas e informativas para los pacientes Más información: MIS Quarterly, DOI: 10.25300/MISQ/2020/14180 Proporcionado por la Universidad de Texas en Austin Cita: Los pacientes que usan los portales en línea de los médicos se mantienen más saludables (4 de junio de 2020) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2020-06-patients-doctors-online-portals-healthier .html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.