Cómo ayudar a los trabajadores esenciales a evitar el agotamiento

Crédito: CC0 Public Domain

Llevamos seis semanas de la pandemia de COVID-19 y nuestros trabajadores de primera línea están cada vez más cansados.

Nuestro personal esencial (médicos, enfermeras, cajeros de supermercados y trabajadores del transporte) no solo trabaja bajo una intensa presión para mantener el mundo en funcionamiento y salvar vidas, sino que también tiene el estrés adicional de tratar de no contraer el coronavirus. O peor aún, llevar el virus a sus seres queridos.

El impacto de vivir bajo tanta tensión profesional y emocional está empezando a ser evidente. El lunes, un destacado cirujano de la sala de emergencias del hospital New York-Presbyterian Allen Hospital se suicidó. La Dra. Lorna M. Breen, directora médica del departamento de urgencias del hospital, no tenía antecedentes de enfermedad mental, según su padre. Pero Breen recientemente le describió a su familia lo agotador que fue presenciar el número de víctimas que el coronavirus causó en sus pacientes. «Trató de hacer su trabajo y la mató», dijo el padre de Breen, el Dr. Phillip C. Breen.

«Es un tipo diferente de presión laboral, una que tal vez sea difícil de entender para otros, «, dijo la Dra. Rochelle Teachy, pediatra de atención primaria del Children’s Hospital of Pennsylvania en el condado de Delaware. Teme por su salud, la salud de su hogar y la salud de su contacto. Todos los días. Eso es mucho para manejar», dijo Teachy.

Un gran factor de estrés radica en las incógnitas, dijo la Dra. Lynette Charity, una médica con sede en Arizona que da conferencias sobre el efecto del estrés mental y el agotamiento en los médicos. . No entendemos completamente cómo se transmite el virus. Los síntomas varían de persona a persona. No está claro cuánto tiempo tomará desarrollar una vacuna. Con el número de casos confirmados en EE. UU. en más de un millón y el número de muertes en todo el país superando 56,000, todavía estamos en medio de esta crisis incluso cuando los estados hacen planes para reabrir. «Nuestros trabajadores esenciales están al final de su cuerda», dijo Charity.

Sin embargo, hay cosas que podemos hacer para ayudar a los trabajadores de primera línea en nuestras vidas. Aquí hay algunas ideas para ayudarlos a sobrellevar la situación.

¿Ha notado que su amigo o ser querido, que está en primera línea todos los días, se está volviendo más olvidadizo? ¿Ha cambiado o se ha deteriorado su higiene? ¿Pasa demasiado tiempo sola? Todos estos son signos de que su salud mental puede estar comprendió, dijo Charity. «El agotamiento es un agotamiento mental y cuando las personas pierden interés en cuidarse, es hora de prestar atención». Sin embargo, no se lance a una serie de 20 preguntas, porque eso solo hará que se cierren más, advierte Charity. En su lugar, hazles saber que estás ahí para ellos. Simplemente pregunte: «¿Estás bien?» Si se abren, escuche más que hable. «Es importante que se escuchen las preocupaciones de las personas que están en esta línea del frente».

Si teme que se esté produciendo una verdadera crisis de salud mental, llame a la línea directa de crisis de la ciudad las 24 horas al 215-685-6440. También puede llamar a la línea directa nacional de prevención del suicidio las 24 horas al 800-273-8255.

Cuando Kayleigh Lawrence llega a casa del trabajo como enfermera registrada en Virtua Willingboro Hospital, muchas veces solo quiere darse una ducha. , comer y retirarse a su habitación. «A veces solo necesito estar en silencio», dijo Lawrence. El coronavirus intensificó todos los aspectos de su trabajo. Todos los días debe ponerse capas de equipo de protección para ayudar a sus pacientes y, si no tiene cuidado al quitárselos, corre el riesgo de exponerse. «Estamos tan abrumados que necesitamos un delicado equilibrio de atención que incluya escucharnos, pero también dejarnos callar», dijo Lawrence.

El trabajador esencial en su vida no debe ser el que haga las compras de comestibles, reemplazar el papel higiénico o llenar el auto con gasolina, o recoger las recetas, dijo Charity. «Este no es el momento de agregar responsabilidad a sus cargas», dijo Charity.

Karen Driben y su esposo, Ian Driben, ambos veterinarios que viven en Vorhees, han estado trabajando las seis semanas completas. Han arreglado sus horarios para que alguien esté en casa con sus dos hijos mientras el otro trabaja. El que se queda en casa, dijo Karen Driben, generalmente hace los mandados y cocina para que el otro pueda descansar lo suficiente. El equilibrio es importante para mantener la cordura en su hogar, dijo Driben. «Estamos en alerta máxima todo el tiempo», dijo Driben. «En un minuto, las personas aparentemente están sanas y luego están realmente enfermas y, dado que estamos lidiando con este estrés día tras día, debemos asegurarnos de que cada uno de nosotros tenga tiempo para comprimir».

Parece como una cosa pequeña, dijo DuJuan Scott, un conductor en el tren regional SEPTA, pero cuando llegue a casa, sería bueno tener una comida caliente lista. Si vive con un trabajador esencial, ya sea su cónyuge, hermano, padre o hijo, debe tener su ropa de salón lista para que pueda ponérsela tan pronto como salga de la ducha. «Ten algo que les guste listo para ellos: un desierto, algo que realmente amen cuando entren por esa puerta para hacerlos sonreír», dijo Charity. «Cuando están trabajando, la gente solo ve un cuerpo trabajando para ellos. Nadie ve quiénes son en realidad. Entonces, sus familiares y amigos deben apreciarlos». Y probablemente lo más importante que puedes hacer es dejar una máscara y guantes junto a sus llaves para que puedan agarrarlos y marcharse.

Si no vives con ellos, pero aún quieres apoyar, envíales una pizza, una lasaña o galletas: algo que les haga sentir que están recibiendo el abrazo que no puedes darles en persona en este momento.

Programa una noche de juegos. Sal a caminar por el parque (lejos de los demás). Trabajen juntos en un rompecabezas. Hagan una comida divertida juntos. «Cuando la gente está angustiada, ayuda a traerlos de vuelta a un momento agradable». dice la caridad. Y al trabajar en el tiempo de inactividad, les estás diciendo que no se preocupen por las cosas pequeñas, porque jugar en este momento es más importante que terminar el sótano o cualquier otra tarea ‘cariñosa’ de la lista. «Quieres mantener saludable a esa persona en tu vida, no solo física sino mentalmente».

«Algunas de las mejores notas de aliento que recibí fueron breves mensajes de texto de amigos», dijo Rebecca Jacobs, enfermera de Salud de Jefferson en Vorhees. Scott dijo que las llamadas telefónicas de amigos y familiares han alegrado su día porque demuestra que a la gente le importa. «Sentimos que nadie se preocupa por nosotros». Para los amigos que no viven contigo, es posible que desees enviar una tarjeta de agradecimiento con una tarjeta de regalo a un restaurante local favorito, dijo Charity. O tal vez armar un paquete de ayuda con las cosas que necesitan: como los ingredientes de una cena fácil de preparar, toallitas húmedas Clorox y papel higiénico. «Los héroes también necesitan ayuda», dijo Charity. «Es lo mínimo que podemos hacer para agradecerles por mantener nuestra nueva normalidad funcionando sin problemas».

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2020 The Philadelphia Inquirer
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Cita: Cómo ayudar a los trabajadores esenciales a evitar el agotamiento (1 de mayo de 2020) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2020-05-essential-workers-burnout .html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.