¿Cómo pueden prosperar los médicos?
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Los médicos solo pueden rendir al máximo de sus capacidades en un entorno que reconozca y fortalezca la ‘vocación y el compañerismo’. Según Ph.D. estudiante Myra van den Goor de la Universidad de Twente, estos valores humanos y dirigidos por las relaciones han sido relegados a un segundo plano en los últimos años por un clima más comercial y empresarial en el cuidado de la salud, dominado por la importancia de los procedimientos y la eficiencia. Van den Goor: «Sostengo que la atención debe dirigirse una vez más hacia la persona, en lugar de hacia el proceso, el registro y la producción. Mis hallazgos y recomendaciones muestran cómo los médicos trabajan a un alto nivel de desempeño en un entorno extremadamente dinámico, y lo que necesitan para seguir siendo ‘simplemente’ buenos médicos».
Llamamiento y camaradería
Desde el punto de vista de van den Goor, dos temas generales expresan la esencia del desempeño médico: Camaradería (relaciones positivas y de apoyo con colegas directos basadas en la confianza mutua, la seguridad y el cuidado y la responsabilidad recíprocos ); y Llamado (una carrera que brinda un sentido de significado o propósito y se usa para ayudar a otros). Van den Goor explica: «La lección más importante que se puede aprender de esta tesis es que, desde la perspectiva de los médicos, la vocación y el compañerismo son esenciales para un buen desempeño. Para los médicos, se trata de compromiso con el paciente, pasión, motivación, apoyo de colegas, confianza mutua y una sensación de seguridad».
Recomendaciones a nivel individual, grupal y organizacional
Para apoyar a los médicos, van den Goor tiene recomendaciones en tres niveles. A nivel del médico individual, por ejemplo, es ‘primero el propio bienestar’: cuidar bien de sí mismo, tanto física como mentalmente. Esta es la base de un buen desempeño. Al mismo tiempo, es importante seguir desarrollando sus habilidades y prestar atención a sus propias cualidades de liderazgo. En el segundo nivel, el nivel de grupo, es invertir en una cultura de confianza, apertura y seguridad. Tal cultura puede estimularse compartiendo y aprendiendo unos de otros. Como ejemplos de esto, van den Goor sugiere la reflexión grupal, la formación de equipos, los esfuerzos basados en la fuerza y las actividades sociales. Finalmente, con respecto a sus recomendaciones a nivel organizacional, un enfoque organizacional en la colaboración mejora la calidad de la atención, la seguridad del paciente y la satisfacción del paciente. Según van den Goor, para que los médicos entusiastas trabajen en equipos entusiastas, es vital que la organización facilite activamente el apoyo formal entre pares, la consulta multidisciplinaria y la reflexión grupal. La provisión organizacional de apoyo más informal y momentos de contacto también tiene un efecto positivo demostrable en el compromiso y la participación.
Metodología
Los hallazgos de Van den Goor se basan en 84 entrevistas con médicos de hospitales de todo el mundo. Países Bajos, 786 reflexiones escritas por médicos, 105 cuestionarios y los resultados de 25 audiencias disciplinarias. Por lo tanto, la tesis se basa en los relatos, experiencias, sentimientos, puntos de vista y opiniones de los propios médicos. Van den Goor: «La esencia del rendimiento y lo que los médicos necesitan para hacer su trabajo de la mejor manera y con el mayor compromiso posible, realmente proviene de los propios médicos».
Myra van den Goor
Myra van den Goor trabajó durante muchos años como médico general y es cofundadora y socia de Q3. En su trabajo de consulta y supervisión dentro de Q3, apoya el desarrollo profesional de miles de médicos y sus equipos. Defenderá su tesis el viernes 12 de junio a las 14.30 h. Su defensa en la Universidad de Twente (TechMed Center) es íntegramente digital y se puede consultar posteriormente online. El profesor T. Bondarouk y el profesor J. van der Palen (facultad de BMS, departamentos de HRM y OMD) son sus promotores.
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‘Cuidado bajo presión’: desarrollo de intervenciones para abordar los problemas de salud mental de los médicos Proporcionado por la Universidad de Twente Cita: ¿Cómo pueden prosperar los médicos? (2020, 11 de junio) recuperado el 31 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2020-06-physicians-flourish.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.