COVID-19 ha cambiado el funcionamiento de los equipos de atención primaria; comprender el impacto es importante
Crédito: CC0 Dominio público
Los investigadores buscaron comprender las estrategias que el personal clínico y administrativo de las prácticas de atención primaria utiliza para manejar los desafíos que enfrenta la fuerza laboral de atención primaria bajo presión por un estado de emergencia en curso debido a la Pandemia de COVID-19. Comprender el impacto de la pandemia en los proveedores de atención médica podría permitir que las organizaciones de salud respalden el bienestar de la fuerza laboral, eviten el agotamiento y mantengan la calidad de la atención al paciente.
Los investigadores realizaron entrevistas cortas, semiestructuradas y cualitativas entre 33 miembros del personal de ocho prácticas dentro de un solo sistema de atención médica. Los participantes dijeron que tenían que adaptar todos los aspectos de la prestación de servicios de atención primaria para COVID-19, como la programación de pacientes, el cambio a visitas de telesalud y mayores responsabilidades de saneamiento, lo que aumentó significativamente sus demandas laborales. Las nuevas oportunidades de desarrollo de habilidades y el sentido de propósito durante este período aumentaron el sentimiento de orgullo en algunos miembros del personal, y la mayoría de los equipos reportaron un mayor apoyo y paciencia en sus prácticas. Los participantes también aprendieron a reformular sus responsabilidades como una necesidad durante la pandemia. El apoyo de la gerencia también ayudó. Sin embargo, a medida que la pandemia continuó, el personal informó que experimentaron más sentimientos de agotamiento.
Percepciones de los participantes sobre el efecto de la pandemia en sus trabajos, demandas de esos trabajos, sentido de control sobre sus responsabilidades y apoyo que recibieron son factores que otros funcionarios del sistema de atención médica pueden examinar para mejorar la participación y el bienestar del personal.
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El uso del cuadro de chat apoya las necesidades de información, recursos y apoyo entre pares del personal de atención primaria durante la crisis de COVID-19 Más información: Erin L. Kelly et al, Burnout and Commitment to Atención primaria: lecciones de los impactos tempranos de COVID-19 en el estrés laboral de los equipos de práctica de atención primaria, The Annals of Family Medicine (2022). DOI: 10.1370/afm.2775 Información de la revista: Annals of Family Medicine
Proporcionado por la Academia Estadounidense de Médicos de Familia Cita: COVID-19 ha cambiado la forma en que los equipos de atención primaria trabajar; comprender el impacto es importante (2022, 26 de enero) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2022-01-covid-primary-teams-impact-important.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.