Encuesta evalúa la influencia de las redes sociales para atraer pacientes

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Los pacientes a menudo no tienen en cuenta las redes sociales cuando buscan un dermatólogo, según una encuesta de investigadores de la Universidad George Washington. La encuesta se publicó recientemente en el Journal of Drugs in Dermatology.

A partir de 2019, el 79 % de los estadounidenses tiene presencia en las redes sociales en plataformas como Facebook, Twitter e Instagram. Muchos dermatólogos consideran que las redes sociales son una herramienta útil para desarrollar sus prácticas y reclutar pacientes. Sin embargo, existen datos limitados sobre si la presencia en las redes sociales de un proveedor es un factor que atrae a nuevos pacientes a su práctica.

«Un número cada vez mayor de dermatólogos aboga por el valor de las redes sociales para promover sus prácticas, «, dijo Adam Friedman, MD, presidente interino del Departamento de Dermatología de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de GW y autor principal del estudio. «Solo se ha realizado otra encuesta sobre la percepción de los pacientes sobre las redes sociales. No ha habido suficiente para mostrarnos cuán efectivas son las redes sociales como herramienta de marketing para los dermatólogos».

El equipo de investigación de GW distribuyó una Encuesta en línea de 10 preguntas a una población diversa de pacientes para evaluar sus percepciones de las redes sociales y qué aspectos del sitio de un dermatólogo son los más útiles. Solo el 25 % de los encuestados de entre 18 y 30 años pensaba que las redes sociales eran extremadamente o muy importantes, lo que sugiere que apoyarse en las redes sociales puede no ser la mejor manera de hacer crecer una práctica.

Los resultados también indicaron que los encuestados quienes utilizaron las redes sociales para estos fines estaban interesados en ver la educación del paciente, ver las reseñas de los pacientes, así como los niveles de experiencia de los dermatólogos en lugar de la información personal.

«Si bien es posible que los pacientes en general no confíen en las redes sociales para seleccionar un dermatólogo ni estar interesado en contenido no médico, muchos de nuestros encuestados expresaron interés en contenido educativo escrito por sus dermatólogos en las redes sociales», dijo Friedman. «Los médicos aún deben contar con las redes sociales como una herramienta para desarrollar sus prácticas e involucrar a sus pacientes actuales, sin embargo, debe ser uno de los muchos métodos en los que confían para reclutar nuevos pacientes».

Los autores dicen que es necesario realizar más investigaciones para determinar si las redes sociales son una herramienta educativa eficaz para los dermatólogos.

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Los estadounidenses se preocupan por el control de las noticias en las redes sociales: Encuesta Más información: Emily C. Murphy et al. La influencia del uso de las redes sociales por parte de los dermatólogos para atraer pacientes J Drugs Dermatol. 2020;19(5): DOI: 10.36849/JDD.2020.4849 Proporcionado por la Universidad George Washington Cita: La encuesta evalúa la influencia de las redes sociales para atraer pacientes (7 de mayo de 2020) consultado el 31 de agosto de 2022 en https: //medicalxpress.com/news/2020-05-survey-social-media-patients.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.