La mayoría de los pacientes consideran que las citas de teledermatología son una alternativa adecuada a las visitas al consultorio
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La mayoría de los pacientes de dermatología encuestados consideran que las citas de telemedicina son una alternativa adecuada a las visitas al consultorio en persona, según un estudio de encuesta de investigadores del Departamento de Dermatología de la Universidad George Washington (GW). Los resultados se publican en el Journal of Drugs in Dermatology.
La pandemia de COVID-19 cambió muchos aspectos de la vida cotidiana, incluida la forma en que los pacientes interactúan con el sistema de atención médica y buscan atención médica. El distanciamiento social y las órdenes de quedarse en casa han llevado a pasar de las visitas presenciales a las virtuales. Si bien muchas especialidades tuvieron que cambiar al formato virtual debido a la pandemia, la dermatología ya había experimentado un aumento en las visitas de telesalud durante la última década.
«La teledermatología cuenta con una serie de beneficios, incluido un mayor acceso a la atención , ahorro de costos para los pacientes, conveniencia y, con la pandemia actual, evita el contacto físico», dijo Samuel Yeroushalmi, estudiante de medicina de tercer año en la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de GW y primer autor del estudio. Sin embargo, las citas virtuales tienen algunos inconvenientes, que incluyen problemas de privacidad y seguridad, adquisición de imágenes adecuada y capacitación o experiencia adecuada del proveedor.
Para evaluar la satisfacción del paciente con las citas de teledermatología, el equipo distribuyó una encuesta en línea a dermatología pacientes en GW Medical Facultad Associates. La encuesta evaluó los motivos de los pacientes para programar la visita de telesalud, así como cualquier barrera para la atención relacionada con la pandemia y la satisfacción general con la cita.
De los que respondieron a la encuesta, el 47 % informó haber tenido una consulta anterior. cita cancelada por COVID-19 y el 17,7% eran pacientes nuevos que no habían tenido cita previa en consulta. Los pacientes informaron que les gustó más su experiencia de telesalud porque eran eficientes en tiempo, no requerían transporte y mantenían efectivamente el distanciamiento social. Las razones por las que a los pacientes no les gustaron sus citas virtuales incluyen la falta de contacto físico y la sensación de que recibieron una evaluación inadecuada.
Cuando se les preguntó si recomendarían los servicios de telesalud, solo una pequeña minoría (6,9 %) respondió que no.
«Las videollamadas ciertamente pueden presentar desafíos con respecto a la creación de una relación médico-paciente íntima y colaborativa en comparación con los encuentros en persona, sin mencionar la mejora de ciertas áreas que ya tienen deficiencias», dijo Adam Friedman, MD , presidente interino del Departamento de Dermatología y profesor de dermatología en la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud de GW. «El diagnóstico preciso del cabello, la piel y las uñas en todos los tipos de piel se ha destacado como un área que necesita una gran mejora. La telemedicina puede agregar fácilmente una capa adicional de complejidad, ampliando la brecha e impactando en la atención».
En general, el equipo concluyó que la mayoría de los pacientes que tenían citas de teledermatología consideraron que las visitas eran un sustituto adecuado de las citas en persona. Los autores sugieren que la telesalud puede y debe continuar brindando atención de alta calidad a los pacientes de los dermatólogos durante la pandemia de COVID-19 junto con la educación adecuada para garantizar un uso significativo.
El artículo, titulado «Patient Perceptions and Satisfacción con la teledermatología durante la pandemia de COVID-19: un estudio basado en encuestas» se publica en el Journal of Drugs in Dermatology.
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Una encuesta nacional encuentra la satisfacción de los médicos con la telesalud Más información: Samuel Yeroushalmi BS et al, Percepciones y satisfacción de los pacientes con la teledermatología durante la pandemia de COVID-19: un estudio basado en encuestas , J Drogas Dermatol. 2021;20(2):178-183. DOI: 10.36849/JDD.2021.5714 Proporcionado por la Universidad George Washington Cita: La mayoría de los pacientes consideran que las citas de teledermatología son una alternativa adecuada a las visitas al consultorio (25 de enero de 2021) consultado el 30 de agosto de 2022 en https://medicalxpress.com/ news/2021-01-patients-teledermatology-adecuado-alternativa-consultorio.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.