Cómo hacer líderes a partir de seguidores mediocres

La responsabilidad es un esteroide de la autoestima. Cuando le damos una responsabilidad a alguien, ya sea que esa persona sea un hijo, un compañero de trabajo, un amigo o un cónyuge, estamos comunicando confianza en esa persona. Y la confianza es un catalizador importante para que las personas se sientan seguras de sí mismas.

Proverbios 11:13 dice: «Puedes poner tu confianza en alguien que es digno de confianza» (GNT). Y las personas solo pueden demostrar ser confiables asumiendo responsabilidades. En casa, es permitir que nuestros hijos tomen prestado el auto, usen las herramientas de papá, ayuden en la cocina o vayan a un campamento de verano. En el mercado, es permitir que los empleados preparen la presentación de ventas sin nosotros, organicen una reunión de personal por su cuenta o escriban el informe para el presidente de la empresa. Entre compañeros, es confiar en alguien lo suficiente como para compartir nuestras heridas más profundas y nuestras mayores esperanzas.

Después de graduarme del seminario, fui a trabajar en una iglesia grande. De hecho, fue y sigue siendo una de las diez iglesias más grandes de América. Recuerdo la primera vez que mi jefe entró en mi oficina y dijo: «Ed, queremos que hagas la oración de apertura este domingo». Eso puede no parecer una gran tarea. Pero para mí, un pastor novato de veintitantos años, incluso orar frente a miles de personas era un poco intimidante. Todavía recuerdo haber subido ansiosamente a ese imponente podio de madera mientras varios miles de ojos se clavaban en mí, esperando que hablara.

A pesar de lo débil y nervioso que estaba, esa oportunidad me dio un empujón a mi autoestima. Al darme un mayor nivel de responsabilidad, mi supervisor me comunicó que confiaba en mí. Y aproveché la oportunidad para mostrar mi confiabilidad. Mi autoestima como pastor y orador público mejoró exponencialmente. Ahora, mientras hablo todas las semanas frente a miles de personas en Fellowship Church, puedo ver cómo Dios usó esa simple oración de apertura hace muchos años para darme un impulso de confianza para los planes que tenía guardados.

¿Estamos haciendo eso por las personas en nuestro lugar de trabajo? ¿Los estamos inspirando con responsabilidad? ¿O estamos flotando, siempre mirando por encima de sus hombros, sin confiar nunca en que hagan una mayor contribución personal? Ese tipo de liderazgo es sobreprotector, y la sobreprotección es una forma de rechazo en el trabajo y en el hogar.

El daño a la autoestima de las personas por parte de un ojo arrogantemente vigilante puede ser duradero y profundo. En lugar de asfixiar a los demás y sofocar su sentido de valía, debemos dejar que asuman la responsabilidad… con el riesgo de fracasar, sí, pero también con la maravillosa oportunidad de autoafirmarse en el éxito.

Jesús fue el maestro en inspirar a otros de esta manera. En Juan 20:21, justo antes de ascender al cielo, Cristo dio a sus discípulos este mandato: «Como me envió el Padre, así os envío yo».

Jesús confió el ministerio del evangelio mundial a un grupo de personas comunes. Les dio la pelota. Imagínese su elevado sentido de valor cuando el Hijo de Dios les entregó esta inmensa responsabilidad.

Dar críticas cuidadosamente

La manera correcta de criticar en realidad puede desarrollar la confianza y el sentido de valía de una persona.

Nunca olvidaré el verano en el que me reuní con unos setecientos jóvenes en un retiro en la playa de Padre Island en el Golfo de México. Una noche tuve la oportunidad de tener una conversación uno a uno con un joven sobre su vida.

A medida que la conversación avanzaba y tocaba el tema de sus padres, comenzó a llorar: «Ed, mis padres no me quieren».

Pensé que estaba bromeando. «Conozco a tus padres. Por supuesto que te quieren».

Luego dijo algo que nunca pensé que escucharía de un adolescente: «Sé que no lo hacen, porque me dejan salirme con la mía. Nunca me impiden hacer nada». «

La disciplina es una de las pruebas de fuego de valor, y nuestros hijos lo saben. En la superficie, luchan contra las reglas y las restricciones, pero por dentro piden a gritos disciplina y corrección cuidadosa. Quieren que, como padres, enfrentemos sus defectos de carácter. Claro, prueban los límites, siempre acercándose poco a poco a la línea. Pero si no los corregimos, si dejamos que se pasen de la raya una y otra vez, será devastador para ellos. Cuando no establecemos límites, los dejamos a la deriva.

Criticar con cuidado no es solo para la relación padre-hijo. ¿Cómo debemos enfrentar los defectos de carácter en el lugar de trabajo? ¿Tomamos la actitud de que los errores no serán tolerados, eligiendo el camino de la intimidación? Muchos hacen. Y por un tiempo, esa mentalidad funciona.

Pero aquí está el problema. Con el tiempo, se siembran las semillas de la rebelión y las personas con las que trabajamos (o que trabajan para nosotros) comienzan a sentirse como robots sin sentido. Ya no utilizan su creatividad o iniciativa en su trabajo. Dejan de pensar por sí mismos. Tienen miedo de correr riesgos y cometer errores, por lo que hacen lo suficiente para pasar desapercibidos. Su confianza en sí mismos ha sido destruida.

I jugó para un entrenador de baloncesto de la escuela secundaria en Houston que se suscribió al método de intimidación. Durante la práctica, fue un gran entrenador, controlado y tranquilo. Pero cuando llegó el momento del juego, se transformó en un maníaco delirante. Si cometíamos un error, fallamos un tiro o fallamos un pase, nos sacaría del juego. Luego, después de calmarse un poco, miraba hacia el banco y decía: «¿Estás listo para entrar y jugar de la manera correcta?»

Jugar en esas condiciones no fue divertido. La motivación fue reemplazada por la intimidación. Nuestra confianza en la cancha era nula. Después de los primeros juegos, nuestro equipo incluso se puso nervioso durante los calentamientos. Estábamos con los ojos muy abiertos y temblando todo el tiempo.

Empleados, hijos, amigos, cónyuges… con demasiada frecuencia, las personas tienen esa mirada de venado en los faros por haber sido duramente criticadas. Su autoestima es tan baja que tienen miedo de hacer cualquier movimiento por su cuenta.

No podemos tratar a las personas de esa manera si tenemos alguna esperanza de ayudarlas a desarrollar una autoestima saludable. A veces la crítica es necesaria, pero debe hacerse con cuidado y con el espíritu correcto: amor.

Muchas relaciones se pierden porque falta este componente. No sabemos cómo confrontar con amor a nuestros amigos, compañeros de trabajo, familiares y hermanos cristianos para que el resultado sea un crecimiento positivo. Y ese debe ser siempre el objetivo. Nunca debemos criticar por criticar. La única crítica cristiana es la que ayuda a otros a crecer espiritual, relacional y emocionalmente.

Considere las palabras de Dios para nosotros a través del apóstol Pablo: «No dejen que ninguna palabra mala salga de su boca, sino solo lo que sea útil para la edificación de otros de acuerdo con sus necesidades, para que beneficiará a los que escuchan» (Efesios 4:29).

En 1 Corintios 13:4 Pablo escribió que el amor «busca la manera de ser constructivo» (PHILLIPS). ¿Hacemos? Cuando nos confrontamos y ofrecemos una crítica amable con amor, de hecho será una crítica constructiva. Construiremos la autoestima en los demás.

Ed Young es el pastor principal de Fellowship Church en Dallas/Fort Worth. También presenta una transmisión de radio semanal, Ministerios Ed Young, y un programa de televisión semanal. Sus otros libros incluyen: «Can We Do That» en coautoría con Andy Stanley y «Know Fear». Ofrece recursos para líderes de la iglesia en www.creativepastors.com.

Este artículo es un extracto con permiso de «You, the Journey to the Center of Your Worth» de Howard Publishing, © Ed Young.