El personal administrativo de la policía y las fuerzas del orden que se ocupa de material traumático necesita apoyo adicional cuando trabaja desde casa
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Profesionales analíticos y de inteligencia en el área administrativa como personal de apoyo que trabaja con material traumático durante la pandemia han informado sentirse ansiosos, tristes, solos y agotados. Se necesita apoyo adicional para ayudarlos a manejar el trabajo desde casa o los desplazamientos al trabajo, según una nueva investigación.
Un equipo de psicólogos de la Universidad de Birmingham realizó entrevistas en una etapa temprana de la pandemia para conocer cómo se habían visto afectados los trabajadores de estos sectores en cuanto a su trabajo y su salud mental y qué apoyo habían recibido de los empleadores.
El equipo reclutó a 16 voluntarios de las fuerzas policiales de todo el Reino Unido. Cinco eran hombres y 11 mujeres y todos informaron ser de etnia blanca. Todos trabajaban en roles analíticos y de inteligencia.
Casi todos los entrevistados informaron algunos efectos positivos de las pandemias, como valorar los esfuerzos realizados por los empleadores para proporcionar un entorno de trabajo seguro y que la pandemia causó menos delitos en general. para ser internado.
Pero, junto con esto, trabajar desde casa con menos recursos laborales hizo que trabajar con material traumático fuera más desafiante y llevara más tiempo. Además, los colegas tenían menos posibilidades de acceder a conversaciones informales con colegas, perdiendo experiencia adicional y apoyo social informal.
«Si bien muchos agentes del orden público tendrán que salir de casa para cumplir con sus funciones , otros en roles más analíticos o de investigación, pueden encontrarse trabajando de forma remota y potencialmente en temas angustiantes como la violencia sexual o el homicidio», dijo el investigador principal, el Dr. Fazeelat Duran. «Para el personal que trabaja desde casa, esto significa traer ese material al hogar, borrando los límites que pueden ser importantes para el bienestar mental. A menudo, también significa que se requiere una gestión cuidadosa adicional para garantizar que otros miembros de la familia no entren en contacto con el material. .»
El equipo recomendó una serie de intervenciones que los empleados podrían considerar:
- Aunque las consideraciones de seguridad hacen que el apoyo informal sea menos accesible, programar con tiempo para cafés virtuales o almuerzos y garantizar que las demandas laborales permitan aprovechar las oportunidades ayudaría a mantener las redes de apoyo informales.
- Para ayudar a mantener las barreras entre el trabajo y el hogar, los empleadores y los gerentes de línea podrían considerar:
- Facilitar el acceso a actividades grupales en línea, por ejemplo, proporcionando cupones para clases en línea
- Fomentar nuevos pasatiempos enviando actividades a casa para los empleados
- Proporcionar acceso a CPD actividades y cursos que podrían dar empleo orientado al trabajo da una sensación de logro, así como un descanso del material angustioso.
- Evite el agotamiento entre los trabajadores decidiendo el horario de trabajo y el nivel de rendimiento de acuerdo con el lugar donde se encuentra el miembro del personal (trabajo o casa).
- Reconocer y responder a las necesidades de su personal que lleva material traumático al hogar
«Aunque reconocemos la naturaleza del trabajo realizado por estos analistas/profesionales de inteligencia, sus roles imponen algunas restricciones sobre las medidas que se pueden implementar, claramente debe haber alguna consideración sobre cómo apoyar al personal que lleva a cabo este trabajo vital en circunstancias particularmente difíciles», agregó el Dr. Duran.
El estudio se publica en Psychological Trauma: Theory, Research, Practice, and Policy.
Explorar más
La cuarta parte de los trabajadores de atención domiciliaria en Gales buscaron ayuda de salud mental durante la pandemia Trauma psicológico: teoría, investigación, práctica y política, 2022. Proporcionado por la Universidad de Birmingham 2022, 25 de enero) recuperado el 29 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2022-01-police-law-back-office-staff-traction.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.