Lidiar con el COVID-19 y salir fortalecidos de él
Crédito: Pixabay/CC0 Dominio público
El profesor de psicología y director del Instituto de Ciencias del Comportamiento de la SMU está bien ubicado para explicar por qué y cómo esto es importante: ha contribuido significativamente al discurso público sobre COVID-19 a lo largo de este año y es autor del libro Combating a crisis: The Psychology of Singapore’s Response to COVID-19.
La Oficina de Investigación y Transferencia de Tecnología de SMU se reunió con el profesor Chan para obtener más información sobre su nuevo libro más vendido y lo que se necesita para lidiar con esta crisis prolongada de COVID-19.
P: ¿Por qué decide escribir este libro sobre COVID-19?
Fue la forma dinámica en que se estaba desarrollando la pandemia y cómo respondimos a ella, tanto a nivel mundial como local. La crisis de salud pública en rápida evolución, con sus dimensiones multifacéticas que describí en el capítulo inicial, afectó las experiencias vividas por todos y me motivó a escribir el libro. Estaba claro que la COVID-19 había causado y seguiría causando grandes trastornos en la vida, los medios de subsistencia, las formas de vida y la calidad de vida. Necesitamos aprender a vivir con el coronavirus durante mucho tiempo, incluso mientras combatimos la crisis del coronavirus de forma colectiva y libramos nuestras propias batallas diarias de forma individual. Es importante extraer lecciones de nuestras experiencias de los primeros meses del brote, comprender la psicología humana de nuestra respuesta a las demandas y los cambios resultantes del COVID-19, adaptarse a los desafíos actuales y futuros y prepararse para la pospandemia. realidades.
P: ¿Cuáles eran algunos de los temas clave que le preocupaban?
Recuerde que en un breve lapso de varias semanas desde que se informó por primera vez en Wuhan, la novela La enfermedad por coronavirus se exportó más allá de otras ciudades y provincias de China a países de todo el mundo. Para abril, más del 90 por ciento de los países habían impuesto algún tipo de medidas estrictas de contención y mitigación para controlar la propagación comunitaria de la enfermedad. El coronavirus altamente infeccioso se estaba propagando rápidamente y los nuevos casos diarios aumentaban exponencialmente. Estaba claro, y sigue siendo cierto hoy, que la cantidad real de infecciones probablemente sea mucho mayor que la cantidad oficial de casos confirmados, aunque algunos países han intensificado las pruebas desde el comienzo del brote, muchos países están probando solo sintomáticos o graves. casos.
La crisis global en rápida evolución afectó todas las áreas de nuestras vidas. Las consecuencias económicas han sido inmensas. Con las empresas, los empleos, la producción y el consumo directamente afectados por las prohibiciones de viaje y los cierres físicos, la pandemia provocó grandes trastornos económicos con consecuencias nefastas para los países, tanto a nivel local como mundial. No solo hubo un claro impacto económico y de salud pública, sino que también fue evidente el costo físico, social y político de los bloqueos.
En todo el mundo, los bloqueos estaban afectando los ingresos y los ingresos, pero lo que es más importante, amenazaban la supervivencia de empresas y costando a millones de personas sus puestos de trabajo. Los países experimentaron fuertes aumentos en la reducción de personal, el desempleo y la pérdida de puestos de trabajo. Estas cifras oficiales, que son indicadores rezagados, son subestimaciones de la terrible situación real y no capturan el impacto perjudicial completo que los bloqueos y las interrupciones en la producción y el consumo tuvieron en las empresas, la pérdida de empleos y los medios de subsistencia de las personas.
Más allá de la economía y las finanzas, también hubo interrupciones en la libertad de movimiento, las reuniones físicas y las interacciones sociales rutinarias a medida que se impusieron medidas de aislamiento, quedarse en casa y distanciamiento social. La evidencia anecdótica y las estadísticas mensuales plantearon preocupaciones de que el impacto económico y las medidas de control, como los requisitos de quedarse en casa durante los períodos de cierre, podrían contribuir a consecuencias negativas no deseadas, como desencadenar disputas familiares, violencia y abuso doméstico, angustia psicológica e incluso suicidios.
La gente de todas partes buscaba a sus líderes para resolver problemas porque los líderes toman decisiones sobre medidas de control y mitigación. Para cada ciudad y país, no solo había amenazas económicas, sino también riesgos claros de angustia psicológica, problemas familiares, malestar social y costo político si los bloqueos se mantuvieran o extendieran por períodos prolongados.
Sin duda, En casi todas las ciudades y países, la crisis del coronavirus causó grandes trastornos en la vida y el sustento de personas, familias, organizaciones y comunidades. Más allá de la salud pública, hubo costos significativos en todos los aspectos físicos, económicos, sociales, psicológicos y políticos. La naturaleza y el alcance de las demandas a las que debemos adaptarnos, y nuestra eficacia para enfrentarlas, también cambian con el tiempo y de diferentes maneras.
En resumen, COVID-19 ha afectado todos los ámbitos de la vida. . Continuaremos experimentando situaciones de adaptabilidad en múltiples niveles y para múltiples grupos, con múltiples dimensiones y múltiples facetas de cambio. Estas demandas, cambios y resultados interrelacionados continuarán ocurriendo y evolucionando. En esta crisis prolongada, los episodios que enfrentamos y nuestras experiencias vividas producirán una diversidad de actitudes, una variedad de emociones y una plétora de acciones. La forma en que pensamos, sentimos y nos comportamos puede ser adaptativa o desadaptativa. Por ejemplo, nuestras actitudes y acciones pueden ayudar al abordar los problemas en función de la evidencia, los valores y la resiliencia, o pueden perjudicar al exacerbar los problemas debido a la incompetencia, los prejuicios humanos y los intereses propios.
Ser adaptables o desadaptativos, nuestras respuestas al hacer frente a las demandas en las situaciones de crisis producen consecuencias de las que ahora podemos aprender, para que podamos ajustarnos mejor a los eventos a medida que se desarrollan temporalmente. De hecho, será demasiado tarde si esperamos una declaración del fin de la pandemia de COVID-19 antes de revisar y extraer lecciones sobre cómo podríamos funcionar de manera adaptativa en la «nueva normalidad» posterior a la pandemia.
P: ¿Por qué centrarse en la psicología de nuestra respuesta?
En varios medios de comunicación, se ha escrito o dicho mucho sobre el impacto económico y los problemas sociopolíticos involucrados en el brote en curso, incluidas las implicaciones para posibles realidades pospandemia. En comparación, se ha prestado mucha menos atención a la psicología de nuestra respuesta para combatir la crisis. A medida que la pandemia global evolucionó rápidamente y las medidas de control se endurecieron o suavizaron, se vuelve más evidente que la psicología de la respuesta en la crisis del coronavirus tiene dimensiones multifacéticas. Hubo varias emociones humanas que manejar, diferencias y desacuerdos que tratar, juicios y decisiones que tomar, y actitudes y acciones que prevenir, reforzar o alentar.
A medida que se siente el inmenso impacto de la pandemia, y a medida que queda bastante claro que COVID-19 llegó para quedarse por mucho tiempo, también comenzamos a ver problemas relacionados con la psicología de la resiliencia, la colaboración y el pensamiento futuro a nivel individual, grupal, organizacional, nacional e internacional.
Tenemos que atender y abordar muchas cuestiones psicológicas si queremos salir bien de la crisis. Algunos ejemplos que analicé en el libro son:
- ¿Por qué los líderes y las personas que lideran a veces tienen interpretaciones tan diferentes de la misma situación incluso cuando tienen acceso a los mismos hechos e información disponibles?
- ¿Cómo podemos cambiar los comportamientos para que las personas puedan ser más socialmente responsables?
- ¿Cómo lidiamos con las variedades de emociones negativas que resultan del COVID-19 y respondemos mejor a las situaciones difíciles? ?
- ¿Cómo funcionamos y nos adaptamos a las diversas medidas para contener el brote, como tener que trabajar desde casa y órdenes de restricción de movimiento?
- ¿Cómo afectan las actitudes y acciones de los líderes a la personas a las que lideran y cómo pueden liderar mejor?
- ¿Cómo podemos estar más preparados psicológicamente, tanto como individuos como como sociedad, para satisfacer las diferentes demandas de la evolución de la situación de COVID-19 y la posible pospandemia? realidades?
Abordar grandes preguntas como estas y comprender la psicosis subyacente La lógica es fundamental porque facilita el funcionamiento adaptativo mientras luchamos contra el coronavirus. En esta crisis prolongada de proporciones pandémicas, las personas deben comprender las reacciones humanas y aprender a reaccionar adecuadamente. Los líderes también necesitan aprender rápidamente a manejar de manera efectiva estas reacciones públicas, y la forma en que la gente reacciona también está influenciada por las actitudes y acciones de sus líderes. Por eso acepté de buena gana cuando World Scientific (la editorial del libro) me invitó a escribir un libro sobre la respuesta de Singapur a la pandemia de COVID-19. En el libro, me centré en la psicología humana de nuestras emociones, juicios, decisiones, actitudes y acciones en varios contextos de la crisis del coronavirus.
P: En su libro, así como en los diversos comentarios , entrevistas y charlas públicas que ha realizado a lo largo de este año, compartió numerosas ideas sobre cómo reaccionar adecuadamente en términos de normas de gestión segura y responsabilidad social. En Singapur, ¿estamos haciendo demasiado las cosas o no estamos haciendo lo suficiente?
La pregunta subyacente es esta: ¿Somos demasiado conservadores o somos demasiado complacientes? De hecho, no tiene por qué ser contradictorio advertir contra ambos. No importa quiénes seamos, la naturaleza humana tiende a reaccionar de forma exagerada o insuficiente en situaciones de crisis. Entonces, en esta crisis de COVID-19, cada uno de nosotros puede aprender a ser más sensato y sensible.
Mucho se ha dicho sobre no reaccionar de forma exagerada ante las posibilidades de infectarse y no dejar que el miedo y la ansiedad consumirnos. Esto sigue siendo importante, especialmente cuando es probable que el brote de coronavirus permanezca con nosotros durante un período prolongado. Pero es igualmente importante abordar el problema de la falta de reacción. Necesitamos hacer mucho más para mejorar los hábitos de higiene y, más fundamentalmente, en la responsabilidad social.
Es natural estar enojado y quejarse de las personas que son socialmente irresponsables. Pero en lugar de dejar que las quejas nos consuman, cada uno de nosotros puede impulsar a los demás a realizar acciones positivas. Empezar primero con nosotros mismos y asegurarnos de que practicamos personalmente lo que predicamos. Ser un modelo a seguir para los demás y una influencia positiva para nuestra familia, amigos y colegas. Podríamos usar las diversas dimensiones en lo que llamo el modelo VINCE (valores, imagen, normas, conveniencia, cumplimiento) para cambiar actitudes y acciones, particularmente aquellas relacionadas con comportamientos de salud y responsabilidad social.
P: A nivel mundial, el suyo es probablemente el primer libro publicado sobre liderazgo y respuestas públicas al COVID-19, y definitivamente el primero sobre la respuesta de Singapur. Como best-seller, habría sido leído por líderes y personas de varios sectores. Sus comentarios han resonado en muchos, y usted fue citado en el debate parlamentario sobre la estrategia de Singapur para salir fortalecido de la COVID-19. ¿Cuál es su mayor esperanza sobre el impacto y el cambio que traerán su libro y sus contribuciones públicas?
Estamos en una crisis prolongada que ha afectado la vida de muchos y seguirá haciéndolo. Cada uno de nosotros hacemos lo que podemos, y demos un paso al frente para ayudarnos unos a otros a sobrellevar los tiempos difíciles.
Pero, tanto individual como colectivamente, necesitamos entender la psicología de cómo pensamos, sentimos y nos comportamos. . Necesitamos reforzar considerablemente nuestra defensa psicológica y ahora, si queremos tener una buena oportunidad de que Singapur supere la crisis de COVID-19. Concéntrese en la autoeficacia, el optimismo, la esperanza y la resiliencia para construir capital psicológico. Una sociedad con un fuerte capital psicológico puede desactivar un clima adverso y mitigar el impacto de eventos negativos y crisis severas. Ayuda a prevenir la negatividad y promover la positividad. Junto con la construcción de capital psicológico, adopte los principios de 5C de ser tranquilo, cauteloso, considerado, afectuoso y colectivista para guiar nuestros comportamientos y marcar una diferencia positiva. Cuando hacemos eso, desarrollamos una sólida defensa psicológica. Entonces podremos confiar de manera realista en que venceremos a nuestro enemigo público, el COVID-19, y emergeremos más fuertes y mejores como individuos y como sociedad.
Finalmente, espero que todos apreciemos rápidamente la importancia de humildad, orientación al aprendizaje y colaboración, a fin de trabajar juntos de manera efectiva para salir seguros y antes de la crisis y poder avanzar.
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Siga las últimas noticias sobre el brote de coronavirus (COVID-19) Más información: David Chan. Combatiendo una crisis, (2020). DOI: 10.1142/11836 Proporcionado por Singapore Managment University Cita: Lidiando con COVID-19 y emergiendo más fuertes de él (2020, 1 de diciembre) recuperado el 30 de agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/ 2020-12-covid-emerging-stronger.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.