Los proveedores digitales se destacan para respaldar la salud mental mundial durante la pandemia

Crédito: CC0 Public Domain

La investigación publicada hoy muestra cómo los proveedores digitales se unen para respaldar las necesidades de salud mental de millones de usuarios que no pueden acceder a los servicios tradicionales durante la pandemia de COVID-19.

Por primera vez, proveedores digitales y expertos de más de 20 países han recopilado una cantidad asombrosa de información sobre la salud mental durante la pandemia de más de 50 millones de usuarios en todo el mundo.

El estudio, publicado en Frontiers in Digital Health y dirigido por la Dra. Becky Inkster de la Universidad de Cambridge, incluyó una variedad de servicios digitales, como plataformas de paciente a médico, tratamientos habilitados digitalmente, aplicaciones de bienestar y salud mental, chatbots y redes de apoyo social . También incluyó información de proveedores de servicios financieros y otras fuentes digitales, como la web oscura y los mercados de la red oscura.

Los resultados preliminares pintan una imagen preocupante y, en ocasiones, sombría del impacto que está teniendo la pandemia. sobre la salud mental de las personas, sino también capturar aspectos positivos, como el apoyo entre pares o el compañerismo virtual para adultos mayores.

«Si vamos a estar preparados para el impacto duradero de la pandemia en la salud mental salud, necesitamos obtener una imagen precisa y amplia de la situación a la que nos enfrentamos», dijo el Dr. Inkster. «Hemos demostrado que es posible que una gran cantidad de proveedores trabajen juntos a través de las fronteras para recopilar rápidamente información valiosa. Esto podría usarse para configurar un sistema digital integrado para comprender mejor y responder a las necesidades de salud mental de las personas a escala global. en tiempo real».

Antes de la pandemia, la salud mental ya era una crisis global con la Organización Mundial de la Salud (OMS) informando que casi mil millones de personas en todo el mundo tenían un trastorno de salud mental, y que la depresión era ya se proyecta que se convertirá en la principal causa de carga de enfermedad a nivel mundial para 2030.

Según la OMS, los servicios de salud mental han experimentado interrupciones sustanciales en 130 países durante la pandemia. Esto ha sido confirmado por encuestas de médicos y análisis de registros de atención primaria que muestran una fuerte disminución en las presentaciones clínicas de enfermedades mentales en abril de 2020 en comparación con las tasas esperadas. Si las necesidades de tratamiento se retrasan o no se detectan, existe un riesgo grave de que los síntomas preexistentes empeoren y surjan nuevos casos de enfermedad mental.

Cada vez hay más pruebas de que los problemas de salud mental se han vuelto más comunes desde que comenzó la pandemia. Millones de personas han perdido seres queridos. Los sobrevivientes que recibieron atención crítica corren un mayor riesgo de sufrir un trastorno de estrés postraumático. Los trabajadores de la salud en primera línea se enfrentan a la ansiedad, el agotamiento, el estrés relacionado con el trauma y otras luchas. Al mismo tiempo, los encierros separan a las personas de la familia, los amigos y las escuelas, mientras que dejan a otros atrapados en hogares abusivos o recurren a comportamientos autodestructivos. Muchas personas han perdido, o corren el riesgo de perder, sus trabajos y enfrentan serias dificultades financieras.

Los autores de este estudio creen que los proveedores digitales pueden ayudar a abordar los retrasos en la atención de la salud mental y brindar servicios de primera línea al ofrecer apoyo, tratamiento y seguimiento en tiempo real de la salud mental. Dichos servicios también pueden detectar cómo las personas reaccionan y responden a eventos que tienen un impacto en sus vidas. Por ejemplo, una red de apoyo de salud mental entre pares informó un aumento sustancial en la cantidad de publicaciones suicidas poco después de que las escuelas cerraran en Inglaterra en marzo de 2020.

Coautor, Thomas R Insel, MD, cofundador de Humanest Care, dijo: «Así como la pandemia viral ha acelerado el desarrollo de vacunas, esta crisis global ha reunido a expertos en salud mental del sector público y privado de todo el mundo para abordar lo que seguramente es una segunda pandemia provocada por la pérdida, la ansiedad y el estrés social». aislamiento. Este informe captura la escala y el alcance de esta crisis de salud mental emergente».

ORCHA (Organización para la revisión de aplicaciones de atención y salud), la organización asesora y de evaluación de aplicaciones de salud líder en el mundo, también fue coautor de este artículo. La directora ejecutiva fundadora, Liz Ashall-Payne, dijo: «Hemos visto que el uso de aplicaciones de salud mental aumentó en más del 200 % durante el confinamiento. Este valioso proyecto internacional arroja luz sobre una crisis en ciernes y debemos seguir colaborando para garantizar los ciudadanos reciben apoyo de todas las formas posibles».

Dr. Inkster agregó: «Parte del valor de estas plataformas digitales es que alientan a las personas a buscar apoyo a través de medios en los que se sientan cómodos. Al mismo tiempo, es importante reconocer que no todos eligen o pueden acceder a dichos servicios, y por lo tanto, sigue siendo una prioridad constante encontrar formas de llegar a todos los que son vulnerables».

Algunos ejemplos ilustrativos de las ideas del estudio incluyen:

Cambios en el tipo de información que buscan las personas o presentando

Al comienzo del primer confinamiento, muchos proveedores vieron un aumento en el número de usuarios que buscaban información y recursos sobre problemas de salud mental, desde información sobre ansiedad hasta estrategias para hacer frente a la violencia doméstica y consejos. en obtener apoyo a través del acceso a los alimentos. Los ejemplos incluyen:

• ORCHA ha observado un aumento del 7500 % en las búsquedas de aplicaciones de salud relacionadas con la prevención de autolesiones, un aumento del 176 % para aplicaciones dedicadas al tratamiento de la depresión, un aumento del 86 % % de aumento en las búsquedas de aplicaciones de salud mental para el tratamiento de la ansiedad y un aumento del 328 % en las búsquedas de aplicaciones relacionadas con el sueño.
• Los participantes en el foro de debate It’s Ok To Talk plantearon preguntas sobre la ansiedad, estrategias para administrar el trabajo, los estudios, el sueño, lidiar con la violencia doméstica y las relaciones familiares difíciles.
• Babylon informó que muchos pacientes buscan asesoramiento sobre información sobre los servicios de apoyo del consejo local, buscan asesoramiento sobre actividades para mantenerse ocupados y cómo mantenerse saludables, y cómo obtener apoyo para acceder a los alimentos y en relación con las preocupaciones financieras.
• Ieso Digital Health informó que hasta un tercio de los pacientes mencionan el COVID-19 como motivo para acudir a un tratamiento de salud mental y también informaron un aumento en las preocupaciones de los pacientes sobre los virus, con hasta un 15% de in- preocupaciones de la sesión sobre el COVID-19.

Los proveedores observaron aumentos significativos en los problemas relacionados con la salud mental entre sus usuarios

Por ejemplo:

• Mental Health America informó que el 45 % de las personas que se sometieron a un examen de ansiedad en marzo obtuvieron una puntuación de ansiedad severa.
• Kooth informó aumentos en el abuso infantil (69 %), tristeza (161 %), ansiedad por la salud (155 %), dificultades para dormir (90 %), preocupaciones por la imagen corporal (43 %), dificultades para comer (31 %), soledad (23 %) y duelo (20 %) en jóvenes (10 años -17)
• La Mental Health Foundation informó que los encuestados se sentían cada vez más solos, y que esto era más pronunciado entre las personas de 18 a 24 años (44 %) y de 25 a 34 años (35 %).
• Teen Line mostró un aumento de informes de abuso infantil en un 166 %
• MeeTwo informó 27 publicaciones suicidas entre las 8:30 am y las 8:00 pm el 22 de marzo de 2020 (48 horas después del cierre de las escuelas), en comparación con 406 publicaciones suicidas en todo 2019. Hubo un aumento del 95 % en el nivel 4 (riesgo grave) entre el 20 de marzo y el 4 de abril de 2020, en comparación con el 20 de diciembre de 2019 y el 4 de enero de 2020.
• Mumsnet mostró que 72 % de los usuarios encuestados estaban preocupados por la salud mental de su familia durante el brote de coronavirus y el confinamiento (3-6 de abril).

Un aumento en los usuarios que buscan apoyo

Digital Los proveedores de salud mental vieron un aumento en el número de personas que buscaban ayuda. Por ejemplo:

• Qare informó que las teleconsultas con un psiquiatra aumentaron un 382 % en marzo de 2020 en comparación con febrero de 2020. El número de teleconsultas con un psicólogo aumentó un 195 % en marzo de 2020 en comparación con febrero de 2020 .
• BeyondNow informó un aumento del 53 % en las descargas de su aplicación de planificación de seguridad suicida de febrero a marzo de 2020, en comparación con un aumento del 17 % de enero a febrero de 2020.
• Vala Health informó una duplicación del volumen de consultas relacionadas con la salud mental con médicos de cabecera durante el período del 10 de marzo al 8 de abril de 2020. En la cuarta semana del confinamiento en el Reino Unido, las consultas generales de salud habían vuelto casi a los niveles anteriores a la COVID, pero las consultas de salud mental continuaron aumentando.
• La Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales informó un aumento del 41 % en la demanda de recursos e información de la línea de ayuda.
• Ieso Digital Health informó un aumento del 84 % en las derivaciones a su 1-1 en línea cognitivo conductual servicio de terapia (TCC) en las semanas posteriores al confinamiento se anunció en el Reino Unido, en relación con el mismo período de tiempo en 2019.
• Iniciativa Mentally Aware Nigeria (MANI) registró el mayor número de llamadas de emergencia en el mes de abril. El 26 % de estas llamadas eran casos de ataques de pánico, el 8 % bordeaba estados de ánimo decaídos incesantes y el resto (66 %) eran casos de suicidio.

Preocupaciones financieras que conducen a problemas de salud mental

Los ejemplos incluyen:

• Tully y OpenWrks Group informaron que el 81 % de los clientes que trabajan por cuenta propia han declarado que no tienen trabajo pendiente debido al COVID-19. El 50 % de su muestra más amplia ha visto reducidos sus ingresos y el 19 % ha perdido sus ingresos.
• Una encuesta de Turn2us mostró que el 70 % de los encuestados cuyo empleo se ha visto afectado no pueden pagar el alquiler o la hipoteca.
• Una encuesta del Money and Mental Health Policy Institute informó una variedad de preocupaciones de los encuestados con experiencia vivida de problemas de salud mental sobre cómo los cambios, como resultado de COVID-19, podrían afectar sus finanzas: 62% preocupado por tener acceso el sistema de beneficios, al 57 % le preocupaba perder su trabajo y al 56 % le preocupaba que los acreedores los persiguieran por dinero.

El auge de las redes digitales de apoyo entre pares

En un aspecto positivo Tenga en cuenta que los proveedores que ofrecen redes de apoyo entre pares vieron un aumento en la cantidad de personas que ofrecen apoyo durante estos tiempos difíciles, por ejemplo:

• Papa informó que el 53 % de los usuarios se sentía menos solo y que los compañeros virtuales han realizado una variedad de tareas con usuarios mayores, como obtener medicamentos y comprar comestibles en línea ing.
• Digital Peer Support capacitó a 750 especialistas en apoyo entre pares entre el 10 de marzo y mediados de abril de 2020.
• Wisdo informó un aumento del 283 % en el número de personas que respondieron a los mensajes de otras personas y un aumento del 115% en el número de personas que se inscribieron en roles para brindar apoyo a otros.

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Menos personas buscaron ayuda para enfermedades mentales durante el primer confinamiento del Reino Unido Más información: Becky Inkster et al, Early Warning Signs of a Mental Tsunami de salud: una respuesta coordinada para recopilar conocimientos de datos iniciales de múltiples proveedores de servicios digitales, Front. Dígito. Salud, 10 de febrero de 2021, doi.org/10.3389/fdgth.2020.578902 Proporcionado por la Universidad de Cambridge Cita: Los proveedores digitales pasan a primer plano para apoyar la salud mental mundial durante la pandemia (2021, 10 de febrero) consultado el 30 Agosto de 2022 de https://medicalxpress.com/news/2021-02-digital-fore-global-mental-health.html Este documento está sujeto a derechos de autor. Aparte de cualquier trato justo con fines de estudio o investigación privados, ninguna parte puede reproducirse sin el permiso por escrito. El contenido se proporciona únicamente con fines informativos.