4 cosas que los influencers deben saber sobre la confianza

Cuando se trata de liderazgo e influencia, rara vez hablamos de confianza. Cuando lo hacemos, generalmente es en términos de honestidad e integridad. Preguntas como: “¿Puedo confiar en que honrará su palabra?” o «¿Se puede confiar en ti con las finanzas?» suele venir a la mente. Esas preguntas son importantes, pero la verdad es que la confianza es un tema mucho más profundo, y cuando se trata de su equipo, empleados, congregación o seguidores, la confianza puede ser la conexión más importante que puede construir. Para lograr esa conexión, aquí hay cuatro principios que todo líder e influencer debe saber:

1. La confianza no surge fácilmente. Esta es la generación más comercializada, vendida, promocionada y promocionada de la historia. Han crecido alrededor de nombres de marca, comerciales de Super Bowl y argumentos de venta. Hacen juicios sobre todo lo que encuentran a través de aplicaciones como «Yelp». Es por eso que cuando les dices que tu conferencia “sacudirá a las naciones” o que tu nuevo libro “transformará la cultura”, son naturalmente escépticos, y deberían serlo. Están cansados de toda la exageración y han aprendido a ver a través de ella.

2. Dejaron de confiar temprano en la vida. La mitad de todos los niños estadounidenses serán testigos del divorcio de sus padres. De hecho, casi esa cantidad verá la ruptura del segundo matrimonio de uno de los padres, y uno de cada 10 experimentará tres o más divorcios de los padres. Podemos pretender que no afecta a los niños, o convencernos de que “es por el bien de los niños”, pero un estudio seis años después de la ruptura del matrimonio de sus padres reveló que, incluso después de todo ese tiempo, estos niños tendían a ser “solos, infeliz, ansioso e inseguro.”

3. Han crecido en una cultura escéptica. En los viejos tiempos, los medios de comunicación dejaban pasar a las celebridades y los líderes. Rara vez se mencionó (o incluso se mostró) la poliomielitis del presidente Roosevelt, y los asuntos adúlteros de líderes como John F. Kennedy y Martin Luther King Jr. fueron virtualmente ignorados. Pero desde Richard Nixon y Watergate, todo cambió. Hoy en día, los reporteros revisan registros personales, correos electrónicos o investigan décadas atrás para exponer errores y malas acciones. Los programas como TMZ se crearon para revelar «secretos de celebridades». Ver televisión, Internet o usar las redes sociales hoy en día hace que sea prácticamente imposible creer que se puede confiar en alguien.

4. Los medios de comunicación pueden ser particularmente viciosos cuando se trata de religión. Durante las últimas décadas, en la mayoría de los programas de horario estelar, el personaje “cristiano” suele ser el loco, el pedófilo o el hipócrita. Las creencias religiosas se ridiculizan regularmente en los programas de ciencia o se burlan de ellas en los programas de entrevistas. Con poco para contrarrestar esas imágenes, es fácil entender la falta de confianza cuando se trata de la fe.

Nunca en la historia el concepto de «confianza» ha sido tan socavado a diario. Es por eso que los líderes y personas influyentes de hoy deben ser muy intencionales cuando se trata de generar confianza con su equipo, empleados, congregación o seguidores. Podría escribir un libro sobre el tema, pero aquí hay algunos lugares para comenzar:

1. Solo sé real. Todo el mundo ve a través de la exageración, así que reduce la exageración en tu currículum, deja de hacer todo sobre ti y vuelve a centrarte en los demás. Se ha dicho a menudo, pero la autenticidad importa más que nunca.

2. Deja de ocultar tus errores. Sé vulnerable y muéstrale a tu equipo que no eres perfecto. (Confía en mí, ya lo notaron). Mostrar tus imperfecciones puede ser una forma poderosa de conectarte con los demás.

3. Por último, cree una cultura en la que sea seguro fallar. Desarrollar la confianza se trata de crear una atmósfera en la que las personas se sientan cómodas siendo ellas mismas. Nunca relaje los estándares de excelencia o integridad, pero permita que las personas se estiren, asuman riesgos y lo hagan sin castigo. La confianza que surge de esa experiencia llevará a todo su equipo a un nuevo nivel de desempeño, sin mencionar la amistad. esto …